项目干系人管理的主要过程(项目管理之建设方项目关系人管理)
本文目录
- 项目管理之建设方项目关系人管理
- 项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义都是什么(急)
- 项目管理流程7大过程
- 项目干系人的管理计划
- 项目管理有几个阶段
- 项目整体管理的过程
- 一级建造师考试辅导:项目管理的五个主要过程组
- 项目干系人管理的过程是什么
- pmp项目管理流程
- 项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义都是什么
项目管理之建设方项目关系人管理
每一个项目干系人的职责与其所在的环境悉悉相关,组织机构从框架上对项目干系人进行约束,要管理项目干系人首先应从其所在的组织机构与职责入手。 识别建设方项目干系人组织机构、职责 项目中总是要面对多方面的客户,有直接的客户和间接的客户,有内部客户和外部客户,每种客户均有不同的利益。而这种利益很大程度上是由客户(建设方)的组织职能所决定,因此,要认识建设方的项目干系人,必须从分析其所在的组织职能所决定。如下表 项目的建设,信息中心与业务部门的总体目标一致,但是其具体目标是不同的。对于信息中心来说,进行项目管理,保证项目按时按质完成是最终的目标;而以于业务部门来说,最终建成符合实际应用的业务系统是最终的目标。因此,项目干系人可以为项目管理和业务需求应用两类角色; 1、从责任归属识别 项目的任何一项工作,都应当有责任归属。责任人负责对其职责范围内的工作进行决策,而辅助者则只是协助责任人经办具体的工作。 2、从建设内容识别 对于以上同一类角色,如业务需求方面,因此内容差异,其角色也会多样化。如需求的管理者和系统的需求者等。 3、从建设成果的影响识别 项目建设成果影响着项目干系人,受成果影响的不同人对项目过程的要求不一致。如使用者、管理者、经办者等。 对建设方干系人角色定位 完成以上两个多个层面与角度的分析后,可以列出多个二维的干系人管理的角色矩阵。下一步是需要将项目中每一个实际参与的人员对应到角色矩阵中,形成人员定位清单。 如采用目标分析的二维管理矩阵,如下表: 序号 角色 机构名称 职务 姓名 详细目标描述 1 2 如采用职责分析的二维管理矩阵,如下表: 序号 角色 机构名称 职务 姓名 项目活动 详细职责描述 1 2 特别说明:项目干系人的目标与职责是有区别的,如比某业务负责人,其目标是实现业务需求的信息化,而其在项目中的职责都是围绕该目标进行,如包括对需求(流程与业务规划)总体的规划、审核与确认;对产品的验证的组织与确认、对产品的推广与应用以及对变更需求的审核、确认等。 只有清楚的认识到每一个项目干系人在项目活动中对项目产生的影响以及受到项目产生的影响后,才可以真正在遇到问题时,第一时间找到可以解决问题的人。 项目干系人管理方式初始化 项目干系人的二维管理图表好似一个地图,在项目中如何进行管理,需要进行分析。可以在职责的表格上,补充以下内容 电话 邮箱 管理方式选择 对口人角色 管理方式的内容可以包括沟通的内容、形式、频率、格式、工具等。对口人角色一般是指项目组与建设方的对口人角色。主要包括高层、中层与项目经理(助理)、项目组四个层次的对口角色。 项目中的建设方项目干系人管理 1、应用 对建设的项目干系人进行分析后,项目经理应该向项目组的项目主要干系人分发并让成员了解项目关系人的情况,清楚了解各类项目干系人情况,指导项目组成员执行项目工作。 2、更新 当实际项目执行中出现了与原来的分析有出入的时候,分析具体问题原因。如果发现建设方干系人有变化时,更新建设方的项目干系人管理表内容。
项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义都是什么(急)
项目管理五大过程 :启动、计划、执行、控制、收尾。
项目管理9个知识领域:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。 其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。
项目管理44个过程:
1.制定项目章程。
2. 制定初步范围说明书。
3. 制定项目管理计划。
4. 指导与管理项目执行。
5. 监控项目工作。
6. 整体变更控制。
7. 项目收尾。
8. 范围规划。
9. 范围定义。
10. 制定WBS。
11.估算活动持续时间。
12.制定进度计划。
13.规划成本管理。
14.估算成本。
15.制定预算。
16.规划质量管理。
17.规划资源管理。
18.估算活动资源。
19.规划沟通管理。
20.规划风险管理。
21.识别风险。
22.风险定性分析。
23.风险定量分析。
24.规划风险应对。
25.规划采购管理。
26.规划相关方参与。
27.指导管理项目工作。
28.管理项目知识。
29.管理质量。
30.获取资源。
31.建设团队。
32.管理团队。
33.管理沟通。
34.实施风险应对。
35.实施采购。
36.管理相关方参与。
37.监控项目工作。
38.整体变更控制。
39.确认范围。
40.控制范围。
41.控制进度。
42.控制成本。
43.控制质量。
44.控制资源。
45.监督沟通。
46.监督风险。
47.控制采购。
48.监督相关方参与。
49.结束项目或阶段。
扩展资料:
项目管理失败的案例:
一个软件开发的项目,整个项目已经进行了5年之后项目何时结束还是处于不明确的状态,因为用户不断有新的需求出来,项目组也就要根据用户的新需求不断去开发新的功能。这个项目实际是一个无底洞,没完没了地往下做,项目成员“肥的拖瘦,瘦的拖死”,实在做不下去只能跑了。大
这个项目其实就是一开始没有很明确地界定整个项目的范围,在范围没有明确界定的情况下,又没有一套完善的变更控制管理流程,任由用户怎么说,就怎么做,也就是说一开始游戏规则没有定好,从而导致整个项目成了一个烂摊子。
项目管理成功的案例:
同样是一个软件开发的项目,这个项目也比上面案例讲到的项目要小一些,这时候公司已经开始实施CMM对软件开发活动进行管理,有相对完善的软件开发管理过程。项目在一开始就先明确用户需求,而且需求基本上都是量化的、可检验的。
而且项目组在公司CMM的变更管理过程的框架指导下制定了项目的范围变更控制管理过程,在项目的实施过程中,用户的需求变更都是按照事先制定好的过程执行。因此,这个项目完成的比较成功,项目的时间和成本基本上是在一开始项目计划的完成时间及成本的情况下略有增加。
百度百科-项目管理(管理学分支的学科)
项目管理流程7大过程
项目管理流程7大过程如下:
1、项目讨论
在项目开始之前的准备,与自己的团队进行讨论,确定方向。
2、项目准备
讨论出结果后,进行一系列的准备工作。
3、项目启动
制定项目章程并确定初步范围。
4、项目计划
制定项目管理计划。
5、项目实施
指导和管理项目的执行活动。
6、项目监控
监控项目执行并进行整体变更控制,即监控计划和实施。
7、项目收尾
项目收尾和结束:评估与验收——领导审核并确认——项目总结——文档归档。
项目计划阶段的主要成果
1、任务分配计划:精细化任务分解,责任到人,能够估算工期和工作量。
2、时间进度计划:根据项目任务的执行顺序、时间计划及所需资源等进行分析,制定计划。
3、风险计划:风险等级评估规则、明确风险响应计划、假设所列计划中有可能出现的风险、分析执行中哪里有可能出现的风险、回顾以往项目中曾出现的问题。
4、沟通计划:制定好项目会议制度,如利益干系人、所需信息、频率、方法、责任人等;保证计划执行所需资源,化解冲突。
项目干系人的管理计划
干系人管理计划是项目管理计划的组成部分,为有效调动干系人参与而规定所需的管理策略。根据项目的需要,干系人管理计划可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的。 除了干系人登记册中的资料,干系人管理计划通常还包括: 关键干系人的所需参与程度和当前参与程度; 干系人变更的范围和影响; 干系人之间的相互关系和潜在交叉; 项目现阶段的干系人沟通需求; 需要分发给干系人的信息,包括语言、格式、内容和详细程度; 分发相关信息的理由,以及可能对干系人参与所产生的影响; 向干系人分发所需信息的时限和频率; 随着项目的进展,更新和优化干系人管理计划的方法。 项目经理应该意识到干系人管理计划的敏感性,并采取恰当的预防措施。例如,有关那些抵制项目的干系人的信息,可能具有潜在的破坏作用,因此对于这类信息的发布必须特别谨慎。更新干系人管理计划时,应审查所依据的假设条件的有效性,以确保该计划的准确性和相关性。
项目管理有几个阶段
项目管理主要有五个阶段,如下: (1)启动过程。 在一个项目管理过程循环中,首要的管理具体过程是一个项目或项目阶段的启动过程。它所包含的管理活动内容有:定义一个项目或项目阶段的工作与活动,决策一个项目或项目阶段的启动与否,或决策是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等工作,这是由一系列项目决策性工作所构成的项目管理具体过程。 (2)计划过程。 一个项目管理过程循环中的第二种具体管理是项目或项目阶段的计划过程,它包含的管理活动内容有:拟订、编制和修订一个项目或项目阶段的工作目标、任务、工作计划方案、资源供应计划、成本预算、计划应急措施等工作。这是由一系列项目计划性工作所构成的项目管理具体过程。 (3)执行过程。 一个项目管理过程循环中的第三种管理具体过程是项目或项目阶段的执行过程,它所包含的管理活动内容有:组织和协调人力资源及其他资源,组织和协调各项任务与工作,激励项目团队完成既定的工作计划,生产项目产出物等工作。这是由一系列项目组织管理性的工作所构成的项目管理具体过程。 (4)控制过程。 一个项目管理过程循环中的第四种管理具体过程是项目或项目阶段的控制过程,它所包含的管理活动内容有:制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等工作。这是由一系列项目管理控制性的工作所构成的项目管理具体过程。 (5)收尾过程。 一个项目管理过程循环中的第五种管理具体过程是项目或项目阶段的收尾过程,它所包含的管理活动内容有:制定一个项目或项目阶段的移交与接收条件,并完成项目或项目阶段成果的移交,从而使项目顺利结束。这是由一系列项目文档化和移交性、验收性的工作所构成的项目管理具体过程。 项目管理是一项系统整合的工作,每个阶段都有不同的要求,这是对项目经理综合能力的考验。
项目整体管理的过程
1. 制定项目章程——制定一份正式批准项目或阶段的文件,并记录能反映干系人需要和期望的初步要求的过程;2. 制定项目范围说明书(初步)3. 制定项目管理计划——对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程;4. 指导和管理项目执行——为实现项目目标而执行项目管理计划中所确定的工作的过程;5. 监督和控制项目工作——跟踪、审查和调整项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程;6. 整体变更控制——审查所有变更请求,批准变更,管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更的过程;7. 项目收尾——完结所有项目管理过程组的所有活动,以正式结束项目或阶段的过程。 项目章程是正式批准一个项目的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人或投资人发布,其在组织内的级别应该能批准项目,并有相应的为项目提供所需资金的权力。项目章程的编制主要关注于记录商业需求、项目缘由、对顾客需求的理解和满足这些需求的新产品、服务或结果。制定项目章程的输入(1)合同(2)工作说明书(SOW)(3)环境的和组织的因素(4)组织过程资产制定项目章程的工具和技术(1)项目选择方法(2)项目管理方法(3)项目管理信息系统(4)专家判断制定项目章程的输出此过程的输出为项目章程。 项目范围说明书(初步)的内容:项目和范围的目标产品或服务的需求和特性项目的边界产品接受标准项目约束条件项目假设最初的项目组织最初定义的风险进度里程碑费用估算的量级要求项目配置管理的需求已批准的需求制定项目范围说明书(初步)的输入(1)项目章程(2)工作说明书(SOW)(3)环境和组织因素(4)组织过程资产制定项目范围说明书(初步)的工作和技术(1)项目管理方**(2)项目管理信息系统(3)专家判断制定项目范围说明书(初步)的输出制定项目范围说明书,但此阶段的范围说明书只是一个初稿。 项目管理计划记述了如下内容:项目管理团队选择的过程。由项目管理团队确定的每个选定的过程的实施级别。对用于完成这些过程的工具和技术的描述。选择的项目的生命周期和相关的项目阶段。如何用选定的进程来管理特定的项目。包括过程之间的依赖与交互关系,基本的输入输出。如何执行工作来完成项目目标。如何监督和控制变更。如何实施配置管理。如**护项目管理基线的完整性。与项目干系人进行沟通的要求和技术。对于内容、范围和时间的关键管理评审,以确定悬留问题和未决决策。 指导和管理项目执行的输入(1)项目管理计划(2)已批准的纠正措施(3)已批准的预防措施(4)已批准的变更申请(5)已批准的**修复(6)确认**修复(7)管理收尾规程指导和管理项目执行的工作和技术(1)项目管理方**(2)项目管理信息系统指导和管理项目执行的输出(1)可交付物(2)变更申请(3)已实施的变更申请(4)已实施的纠正措施(5)已实施的与方式行动(6)已实施的**恢复(7)工作绩效信息 监督和控制项目工作的输入:(1)项目管理计划(2)工作绩效信息(3)被拒绝的变更申请工具与技术:(1)项目管理方**(2)项目管理信息系统(3)挣值管理(4)专家判断监督和控制项目工作的输出:(1)推荐的纠正措施(2)推荐的预防措施(3)预测(4)推荐的**修复(5)变更申请 实施整体变更控制的输入:(1)项目管理计划(2)工作绩效信息(3)变更申请(4)环境和组织因素(5)组织过程资产工具与技术:(1)项目管理方**(2)项目管理信息系统(3)挣值管理(4)专家判断(5)变更控制会实施整体变更控制的输出:(1)变更请求状态更新(2)项目管理计划更新(3)项目文件更新 项目结束的输入:(1)项目管理计划(2)验收的可交付成果(3)组织过程资产工具与技术:(1)项目管理方**(2)项目管理信息系统(3)挣值管理(4)专家判断项目结束的输出:(1)最终交付的产品、服务或成果移交1和2属于启动过程组,3属于计划过程组,4属于执行过程组,5和6属于监督和控制过程组,7属于收尾过程组。
一级建造师考试辅导:项目管理的五个主要过程组
- 项目管理的五个主要过程组 一个项目的生命周期大概分成概念、开发、实施与收尾过程。在概念阶段主要是对成本进行分析,对项目的可行性进行研究,其结果是要拿出一份报告,并获得批准与支持。实际工作中,我们只是有了一个新的想法与概念,就立即转入开发过程。在开发阶段,要有项目计划书、预算的成本以及工作分解计划。我们做事时,可能只是拿出一个简单的工作分解与大致的项目计划时间表,就结束了。在实施阶段,要有底层的工作包与确定的成本估计,但我们没有,到了这一步,我们基本上就开始失去了控制,没有明确的里程碑,我们只是把一个阶段当成了一个项目。在收尾阶段,我们是经常讨论每个项目的教训,但对完成的工作的文档工作基本上没能及时跟上,同样与用户之间的交接也未能做好。 项目管理的五个过程组:启动、计划、执行、控制与收尾,贯穿于项目的整个生命周期,对于项目的启动过程,特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中,项目经理要抓好项目的控制,控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。 1、项目的启动过程 项目的启动过程就是一个新的项目识别与开始的过程。一定要认识这样一个概念,即在重要项目上的微小成功,比在不重要的项目上获得巨大成功更具意义与价值。从这种意义上讲,项目的启动阶段显得尤其重要,这是决定是否投资,以及投资什么项目的关键阶段,此时的决策失误可能造成巨大的损失。重视项目启动过程,是保证项目成功的首要步骤。 启动涉及项目范围的知识领域,其输出结果有项目章程、任命项目经理、确定约束条件与假设条件等。启动过程的最主要内容是进行项目的可行性研究与分析,这项活动要以商业目标为核心,而不是以技术为核心。无论是领导关注,还是项目宗旨,都应围绕明确的商业目标,以实现商业预期利润分析为重点,并要提供科学合理的评价方法,以便未来能对其进行评估。 2、项目的计划过程 项目的计划过程是项目实施过程中非常重要的一个过程。通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划,能使项目团队的工作有序的开展。也因为有了计划,我们在实施过程中,才能有一个参照,并通过对计划的不断修订与完善,使后面的计划更符合实际,更能准确的指导项目工作。 以前有一个错误的概念,认为计划应该准确,所谓准确,就是实际进展必须按计划来进行。实际并不是如此,计划是管理的一种手段,仅是通过这种方式,使项目的资源配置、时间分配更为科学合理而已,而计划在实际执行中是可以不断修改的。 在项目的不同知识领域有不同的计划,应根据实际项目情况,编制不同的计划,其中项目计划、范围说明书、工作分解结构、活动清单、网络图、进度计划、资源计划、成本估计、质量计划、风险计划、沟通计划、采购计划等等,是项目计划过程常见的输出,应重点把握与运用。 3、项目的实施过程 项目的实施,一般指项目的主体内容执行过程,但实施包括项目的前期工作,因此不光要在具体实施过程中注意范围变更、记录项目信息,鼓励项目组成员努力完成项目,还要在开头与收尾过程中,强调实施的重点内容,如正式验收项目范围等。 在项目实施中,重要的内容就是项目信息的沟通,即及时提交项目进展信息,以项目报告的方式定期通过项目进度,有利开展项目控制,对质量保证提供了手段。 4、项目的控制过程 项目管理的过程控制,是保证项目朝目标方向前进的重要过程,就是要及时发现偏差并采取纠正措施,使项目进展朝向目标方向。 控制可以使实际进展符合计划,也可以修改计划使之更切合目前的现状。修改计划的前提是项目符合期望的目标。控制的重点有这么几个方面:范围变更、质量标准、状态报告及风险应对。基本上处理好以上四个方面的控制,项目的控制任务大体上就能完成了。 5、项目的收尾过程 一个项目通过一个正式而有效的收尾过程,不仅是对当前项目产生完整文档,对项目干系人的交待,更是以后项目工作的重要财富。在经历的很多项目中,更多重视项目的开始与过程,忽视了项目收尾工作,所以项目管理水平一直未能得到提高。 另外要重视那一类未能实施成功的项目收尾工作,不成功项目的收尾工作比成功项目的收尾更难,也来得更重要,因为这样的项目的主要价值就是项目失败的教训,因此要通过收尾将这些教训提炼出来。 项目收尾包括对最终产品进行验收,形成项目档案,吸取的教训等。另外,对项目干系人要做一个合理的安排,这也是容易忽视的地方,简单的打发回去不是的处理办法,更是对项目组成员的不负责任。 项目收尾的形式,可以根据项目的大小自由决定,可以通过召开发布会、表彰会、公布绩效评估等手段来进行,形式是根据情况采用,但一定要明确,并能达到效果。如果能对项目进行收尾审计,则是再好不过的了,当然也有很多项目是无需审计的。
项目干系人管理的过程是什么
1、项目干系人分析识别出项目的干系人,并对干系人的利益、影响力等进行分析,理解关键项目干系人的需要、希望和期望;2、沟通管理根据项目干系人分析的结果,制定相应的沟通计划,并执行;3、问题管理对沟通过程发现的问题,记录,并采取行动进行解决;
pmp项目管理流程
PMP项目管理,分为五大过程组、十大知识域,一共49个过程,具体分为:启动--规划--执行--监控--收尾。想要学习PMP课程,推荐51CTO学堂【这个PMP课程应该是业内超高性价比课程】项目管理就是对有关项目活动的知识、技能、工具和技术的运用,以达到项目需求。 通过运用一定的知识、技能、工具和技术等使具体项目能够在计划时间内按照实际需求,高质量、高效率的完成项目内容。项目管理虽然表面上是以事情为主,其实要真正推动事情的前进,背后对相关利益人的推动、相关资源的争取更为重要。在企业项目管理过程中,一个完整的项目流程主要分为以下几步:项目启动阶段,规划阶段,执行阶段,监控阶段,收尾阶段。51CTO学堂中国领先的IT技术在线学习平台,拥有丰富和高质量的IT技术在线教育资源。其教学内容完整覆盖了就业培训、在职提升和认证考试等职业教育领域,为IT技术人员终身成长提供全面服务。品牌知名度大、班型多。免费试学,报名三天内,无理由退费,一次不过,免费重修。
项目管理的5大过程,9个知识领域,44个定义都是什么
项目管理的五大过程1. 启动:批准一个项目或阶段,并且有意向往下进行的过程。2. 计划:制定并改进项目目标,从各种预备方案中选择最好的方案,以实现所承担项目的目标。3. 执行:协调人员和其他资源并实施项目计划。4. 控制:通过定期采集执行情况数据,确定实施情况与计划的差异,便于随时采取相应的纠正措施,保证项目目标的实现。5. 收尾:对项目的正式接收,达到项目有序的结束。将项目管理的9个知识领域范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和整体管理。其中范围、时间、成本和质量是项目管理的四大核心领域。PMP 项目管理44个过程含义解析1. 制定项目章程:正式核准启动一个项目或进入项目某个阶段2. 制定初步范围说明书:制定从高层次说明项目范围的初步范围说明书3. 制定项目管理计划:将确定、编写、协调和组合所有部分计划所需进行的行动形成文档,形成项目管理计划4. 指导与管理项目执行:执行项目管理计划中的工作,实现项目范围说明书中的要求5. 监控项目工作:监视与控制启动、规划、执行、收尾中各过程,以便满足项目管理计划中的项目实施目标6. 整体变更控制:审查所有变更请求,批准变更并控制可交付成果和组织过程资产7. 项目收尾:完成项目或过程组最终的活动,结束一个项目或项目阶段8. 范围规划:制定项目范围管理计划,记载如何确定、控制、核实项目范围,以及如何定义WBS等9. 范围定义:制定详细的范围说明书,为未来决策提供依据10. 制定WBS:将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小易管理的部分11. 范围核实:正式验收已经完成的项目可交付成果12. 范围控制:控制项目范围的变更13. 活动定义:确定为了取得可交付成果而必须进行的活动14. 活动排序:确定各活动之间的关系,并形成文档15. 活动资源估算:估算完成各种计划活动所需资源的种类和数量16. 活动历时估算:估算完成各种活动所需要的时间17. 制定进度表:分析活动顺序,活动资源要求,活动历时,以及进度制约因素,形成项目进度计划18. 进度控制:控制项目进度表的变更19. 成本估算:估算完成各项目活动所需成本近似值20. 成本预算:汇总各活动单个估算费用,考虑风险因素,确定成本基准21. 成本控制:对造成成本偏差的因素施加影响,并控制对项目预算的变更22. 质量规划:确定项目适用的质量标准,并确定如何达到这些标准23. 质量保证:开展经过计划的系统的质量活动,确保项目使用为满足质量要求所需要的所有过程24. 质量控制:监视具体的项目结果,判断这些结果是否符合有关的质量标准,并识别适当的方式消除造成结果不符合要求的因素25. 人力资源规划:明确、记载并分配项目的角色、责任和相互汇报的关系,并制定人员配置计划26. 项目团队组建:取得完成项目所需要的人力资源27. 项目团队建设:提高团队成员的个人能力,改善成员之间的合作与配合,以便增强项目的实施效果28. 管理项目团队:跟踪团队成员表现,提供反馈,解决问题,并协调各种变动,以便增强项目实施效果29. 沟通规划:确定项目干系人的信息与沟通需求30. 信息发布:为项目干系人及时提供他们所需要的信息31. 绩效报告:收集和分发绩效信息,包括状态报告、绩效测量与预测32. 利害关系者管理:对沟通进行管理,满足项目干系人要求,解决他们提出的问题33. 风险管理规划:决定如何对待、规划和开展项目的风险管理活动34. 风险识别:明确可能对项目产生影响的风险,并记载它们的特征35. 风险定性分析:估计风险发生的概率和造成的后果,并将其结合起来,确定风险的重要性大小顺序,以便日后进一步分析或采取行动36. 风险定量分析:在数值上分析已识别的风险对项目总体目标的影响大小37. 风险应对规划:制定可选的方案和行动提高对项目目标产生影响的机会和降低威胁38. 风险监控:整个项目生命期自始至终跟踪已识别的风险,监视残余风险,识别新风险,执行风险应对计划并评价其有效性39. 采购规划:确定购买或获取何物,以及何时以何种方式购买40. 发包规划:将产品、服务和成果要求形成文件用以识别潜在卖主41. 获得卖方响应:获得信息、报价、投标书、和建议书42. 卖方选择:评估建议,选择潜在卖主,并与其进行合同谈判43. 合同管理:管理合同和买卖双方的关系,评估并记录卖方如何实施被要求的纠正行动为未来与卖方的关系提供基础,管理合同相关的变更,合适的时候,关于与合同以外的买方的关系44. 合同收尾:完成每个合同,包括解决所有未解决事宜,并结束每个合同
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