12315健身卡退费支招（我向12315投诉健身房办卡不给退卡有用么）
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我向12315投诉健身房办卡不给退卡有用么
因为你只会打电话。在处理这样的消费纠纷的时候，你需要明白，谁是我们的敌人，谁是我们的朋友。我们的敌人就是不肯退钱的黑心商户，我们的朋友是相关执法部门，包括但不限于市场监督管理局、税务局、应急管理局消防支队。按照消费者权益保护法，消费者有权向执法机关就相应消费问题进行举报投诉，相应机关需要受理。例如，对于健身房来说，那就是找到当地的市场监督管理局的官网进行投诉，将内容罗列清楚，支付信息与购买合同最好都要有，辅之以电子邮件，实体信件的方式进行投诉。税务方面与消防方面也不能落下，两手抓，消防和税务你也可以进行投诉，税务方面的投诉是你认为这家涉事健身房没有如实缴纳税款，存在偷税漏税嫌疑，消防方面就是你认为该健身房的消防措施不过关，没有充足的消防用品和明确的逃生通道设置，易出现意外。投诉时候最好实名投诉，匿名投诉也可以。但你的目的是要回钱财，建议实名投诉。最后，这些投诉信函可备份并发至当地的信访局。商户看到你这么专业且认真的投诉，肯定如果不会再派出阿猫阿狗来应付你，为了继续守法经营。他一定也愿意与你进行友好协商，在相关执法单位的协调之下，把该退给你的钱财如实退还。守法经营是商户的义务，依法纳税也是义务，消防安全更是义务，所以你只要守法懂法用法，就可以很好的维系自己的自身权益。本人投诉过美容院，健身房，理发店。海底捞，最终都得到了完美的解决。
健身房不退钱怎么投诉
律师解析 1、拨打12315消费者热线投诉，维护权益; 2、健身工作室倒闭后的退费纠纷通过消费者协会来解决，也可以向有关行政部门投诉，或者向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照: (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的; (二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的; (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的; (四)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的; (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的; (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的; (七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对**商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的; (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的; (九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的; (十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。 经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
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