培训学校机构前台工作内容(培训学校的前台校务行政人员是做什么的呀)
本文目录
- 培训学校的前台校务行政人员是做什么的呀
- 培训学校前台考核的内容有什么
- 培训机构前台的工作职责和内容
- 前台的工作岗位职责
- 教育机构的前台顾问是做什么工作的
- 前台岗位职责
- 前台的职责概括内容
- 驾校业务前台的具体工作内容是什么
培训学校的前台校务行政人员是做什么的呀
一般培训学校的前台是作为学校行政储备干部的实习岗位。因为这个职位要求人员年轻化,所以基本上是作为一个跳板一样的存在。如果你所在培训学校较小,可能你需要负责一些短暂性的接待工作、接听电话、负责库房和后勤工作、收发文件及快递等。这个岗位的工作内容很杂,但可以接触到许多学校的基本信息,例如日常开销、库房物资等。如果你所在培训学校比较大,那么你的工作就是负责教职工和学生的签到、文件的收发、接听来电以及负责接待家长。但是升职潜力就不一定了。
培训学校前台考核的内容有什么
培训学校前台考核的内容有考核标准。前台工作内容。保持校区的环境卫生及前台的整洁(定期清理饮水机及前台桌面的擦试)接待咨询,登记咨询学生信息转交教务。签课及登记请假学员信息。两周以上未上课学员电话咨询原因并上报教务进行二次核实。
培训机构前台的工作职责和内容
培训机构前台主要是负责校内外学生和家长的咨询和接待工作。
工作职责:
1、前台咨询人员应熟知学校“课程种类、开课时间安排、收费标准、优惠政策等”能随时解答家长提出的具体问题。
2、熟知学校制定的各项具体规章制度,规范工作流程。开始一天工作之前要检查各类表格、资料和票据使用情况,并将以上各种表格依次放置在固定地点,以防咨询学员过多时丢失或出现慌乱。
3、日常工作中应坚持先外后内,先来先办的原则,快速办理。熟知发票、单据要素,能对发票、表格及听课证等内容进行认真无误填写,避免工作差错。
培训机构的意义:
1、培训机构指以提升能力、培养技能、学历教育、认证培训等为目的的教育培训机构需要有场地的要求及师资的要求,需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业。
2、其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。
3、教育培训是劳工部门培养和考取上岗资格证为目的,所以登记机关是劳动部门,而且需要以不盈利或者少盈利为目的,主要是提供劳动部门的认证考试培训,师资需要认证,收费需要认证。
前台的工作岗位职责
前台的工作岗位职责(通用10篇)
在生活中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是我精心整理的前台的工作岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
前台的工作岗位职责 篇1
1、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);
2、负责公司日常考勤信息统计;
3、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;
4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等);
5、协助部门其他岗位及领导交办的各项行政人事事务性工作;
前台的工作岗位职责 篇2
1、负责公司日常的访客接待工作;
2、负责进行日常办公室环境的维护,确保公共设施设备的完好;
3、负责与公共供应商的对接工作,督促服务质量的提高及制作每月费用的分摊;
4、负责行政事务的处理,如快递管理、名片印制、盖章等工作;
5、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;
6、协助总部和下属部门的日常行政工作,包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;
7、参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实(例如:大型年会、商务会议、员工活动等;协助办理各类会议、培训、公司集体活动组织与安排等);
8、与各部门协作,包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;
9、完成上级交办的.其他行政工作;
前台的工作岗位职责 篇3
1、负责前台接待,收取与邮件快递,确保桶装水的及时供应。
2、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;
3、负责员工考勤的核算,协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;
4、负责公司日常行政事务,并协助业务部门其他事务;
5、协助组织企业文化建设活动,如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;
6、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁,确保会议室设备的正常使用,白板笔的及时供应。
前台的工作岗位职责 篇4
1.访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
2.负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;
3.负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员;
4.负责展厅的讲解;
5.协助宿舍后勤管理工作;
6.兼任总经理秘书。
前台的工作岗位职责 篇5
1、宾客入、离店手续办理:负责办理入店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。
2、提供咨询服务:耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。
3、贵重物品寄存服务:按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。
4、工作日志管理:阅读并填写交班日志,认真做好交**工作。
5、环境卫生管理:保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。
6、信息管理:将宾客信息有效传递至各相关部门,为管理层提供必要的信息反馈。
7、安全管理:协助保安部维护酒店秩序。
8、完成上级交付的其他工作。
前台的工作岗位职责 篇6
1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续;
2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务;
3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;
4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。
前台的工作岗位职责 篇7
1、负责公司电话接听及快递收发,购买办公室用品;
2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、负责完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
4、负责协助管理公司社群,及时回复群内消息;
5、负责完成上级交给的其它事务性工作。
前台的工作岗位职责 篇8
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;
3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;
4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;
8、完成领导交办的其他工作。
前台的工作岗位职责 篇9
一、日常接待
1.负责接待来访人员。(包括为客户提供座位、递上茶水,咨询客户来访意图等),待客户离开后,及时的把水杯及垃圾清理干净。对无关人员、上门推销或无理取闹者,应及时阻挡在外,以确保正常的办公秩序。
2.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。对推销电话等应委婉拒绝。
二、办公用品管理
1.负责办公室储藏室的保管工作,不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作(及时购买停车卡及进行公司车辆停车充值——物业管理处)。
2.管理办公室各种财产,做好办公用品的盘点工作,登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。合理使用并提高用品的使用效率,提倡节俭。
三、日常事务
1.负责公司文件打印,协助复印,扫描等工作,合理使用,降低材料消耗。并将复印机、打印机出的再生纸收集在一起,放在指定位置
,以备它用。
2.公司电脑、打印机、传真机等文印或其他设备,发现故障,及时通知维修人员或供货商修复,确保设备正常使用。
3.负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并保持整洁干净。
4.公司员工外出,前台负责做好员工外出登记。
5.负责总经理办公室茶具的清洁卫生及物品的清点。
6.若有会议需要,准备好会议所需的相关物品,会议结束后,做好会议的后勤工作。
7.负责公司传真、信件、包裹、报刊杂志的收发与转交。
8.监督员工每日考勤情况,统计每月考勤,在下月五日前制成表格后由总经理签字确认并交财务做帐,留底。(公司员工请假应填写请假单,由总经理批准后,前台进行登记保存)。
9.积极完成上级交办的临时事务。协调公司各部门之间内部的日常事务工作,为其他部门提供及时有效的行政服务。
前台的工作岗位职责 篇10
公司前台是公司涉外窗口,前台接待直接代表企业形象和服务质量。因此,必须严格遵守接待工作规范。
一、岗位职责
1、 负责公司来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在
外或协助有关人员处理。
2、 负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交。
3、 负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作。
4、 保持前台环境清洁。
5、 负责公司文件打印,协助复印等工作。
二、工作具体要求
1、 接待
——为公司来客设立登记本,所有来公司人员均需登记,(与总经理熟悉的朋友或施工人员可免登记)。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。
——不以衣着、相貌取人。
——前台接待公司来访客人必须起身微笑相迎,热情服务。
——问清来访事由,来客提出要找公司员工时,前台接待应先问有无预约,并请来客做好登记,再打电话致要找的员工,询问是否带进如回答需要马上带进,则应行前领路,如需迟些带进,安排客人到休息室就坐等候。带进办公室后,再为客人倒水(七分满)。 ——客人离开时,请客人登记离开时间,并微笑致意,“再见,请慢走!”
2、 上班时间必须在岗。即早上8:30—12:00、13:30—17:30,如因公需外出,须向领导申请,保证前台无空岗。
3、 接听电话
——铃响三声内接听,如超过三声后接起电话,则应说:不好意思,刚才有事走开了,请问有什么可以帮到您。
——接听电话时要用规范语:“您好,这里是成丰居!”
——对于重要或者需转达的事情并做好来电登记(来电人姓名、事由及来电时间) ——接电话时必须注重礼仪,身体不得倾斜或嘴里吃食物,说话时应控制音调和语调。 ——接电话尽量长话短说,私人电话不得超过三分钟。
——接电话不得先于来电人挂机(私人电话除外)
4、 协助保洁员好前台卫生,做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物,不得在前台吃食物。
5、 公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。
;教育机构的前台顾问是做什么工作的
顾问是一个职位,泛指在某件事情的认知上达到专家程度的人,他们可以提供顾问服务。例如品牌顾问、法律顾问、政治顾问、投资顾问、港事顾问、军事顾问、国策顾问、地产顾问、工程顾问、理财顾问、国家安全顾问等。一、教育机构前台顾问主要工作内容如下:1、负责电话的接听,课程预约,家长接待和课间学员安全管理,做好相应记录;2、维护公司与客户关系;3、课程及费用统计,及时更新系统数据;4、挖掘引导客户实际需求,帮助客户了解公司的服务,提供个性化课程咨询;5、以顾问方式完成课程销售,按公司规定领取销售提成;6、参与相关的市场销售推广活动;7、完成领导交办其它的工作。二、教育机构前台顾问岗位要求如下:1、年龄22到30岁,专科以上学历;2、普通话标准,形象气质佳,有亲和力、幽默感,沟通能力强;3、有较强的责任心,有梦想,有追求,愿意接受挑战,能够承担较强工作压力;4、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
前台岗位职责
前台岗位职责 1
岗位职责:
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
2、负责前台收银工作;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
4、完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄20-25岁,身高157-163cm;
2、有相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先研究;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调本事、沟通本事,负有职责心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利,具备必须礼仪知识;
6、优秀应届毕业生亦可研究。
前台岗位职责 2
1、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)
2、负责为前来咨询装修的客户,安排接待设计师。在给客户介绍设计师时,应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前,应对设计师手头现有的工作充分掌握,做到合理安排。(设计师工作量、设计水平等)
4、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。
5、对已与我公司签单的客户,进行施工跟进回访,施工期间跟进不得低于三次,了解客户对施工服务的看法,并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访,原则上应当在保修期内,每季度回访一次,并填写《竣工客户售后服务记录表》,及时将客户反映的问题,反馈到工程部,对需要保修的工程,督促工程部进行保修。并将工程部维修情景及时反映到公司经理处。
7、为非装修客户供给服务,及时引荐到各部门。
8、接听电话,以真诚甜美的声音,展现公司良好的形象。
9、打扫卫生,坚持公司的整洁现象,收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。
10、接待客人后,客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理,以便随时能接待新客人。
11、现象展示:A.微笑.B.稳定的心态.C.自信(我相信我能)
前台岗位职责 3
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;
5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
前台岗位职责 4
1、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。
2、监督员工每日考勤情景。
3、做好材料收集档案管理等工作。
4、协助上级进行内务安全管理,为其他部门供给及时有效的行政服务。
5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
6、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作
7、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,进取完成上级交办的临时事务。
9、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用发放出入库做好登记。
10、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
11、对来访客人做好接待登记引导工作,及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。
12、负责公司快递信件包裹的收发工作
13、负责每月统计公司员工的考勤情景,考勤资料存档。
14、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
15、坚持公司清洁卫生,展示公司良好形象。
前台岗位职责 5
1、接听咨询、维修电话,将工作传达至相关部门;
2、维修单开具,跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;
3、接待各类客户及访客,及时处理其在大厦内遇到的困难和要求,供给相应的服务和必要的协助;
4、临时门禁卡回收、清点、记录及报告工作;
5、VIP接待,供给礼仪引导服务;
6、坚持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序;
7、完成上级交办的其他任务。
前台岗位职责 6
1、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
2、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同, 异常是 折扣和挂帐协议。
3、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
4、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
5、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
6、在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡支票操作程序执行。
7、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
8、严格遵守现金和票据管理制度。
9、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。
10、电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。
11、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
12、掌握房态和客房情景,进取热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
13、做好本岗位的清洁卫生。
14、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
15、正确处理钥匙的发放。
16、每一天收入的现款票据必须与帐单核对相符,并按不一样币种,不一样票据分别填写在缴款袋上。
17、认真地进行交**工作,不清楚的.地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
18、密切注意大堂的情景,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
19、快速准确地为客人办理入住延房换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
20、作好班前准备,认真检查电脑打印机计算器验钞机信用卡POS机制卡机扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
21、为宾客供给所需要的信息,热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。
22、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,坚持最准确的房态。
23、每一天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情景进行汇报。
24、准确熟练地收点客人现金支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
25、制作呈报各种报表报告。
26、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情景可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
27、正确处理客人的留言电传等。
28、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客供给一流的接待服务。
前台岗位职责 7
1、协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的磨擦。
2、直接督导迎送服务,确保服务程序贯彻执行,督导问讯应接服务的进行,满足客人要求。
3、掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店客人名单,最大限度地销售即时客房。
4、负责编制员工更期表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达前厅部经理的指示。
5、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、劳动纪律、微笑服务、礼貌用语及工作效率。
6、负责检查本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查,负责检查前厅所有报告的准确性。
7、制定培训计划,组织实施,公平地评估下属工作,做好工作周记。
8、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。
9、与大堂副理和收银处保持密切联系。
前台岗位职责 8
前台职位要求
1.熟练操作办公自动化设备,包括:计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、扫描仪等。
2.良好的语言表达本事,普通话良好,具有必须的协调、沟通本事。
3.熟悉公司的文档管理。
4.有必须的英语基础。
5.诚实敬业、工作认真细心、职责心强、开朗热情。
前台工作资料
1.负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。
2.负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。
3.负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算供给可靠依据。
4.负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。
5.负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。
6.负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。
7.为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作。
8.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计。
9.完成领导交办的其他工作。
前台岗位职责 9
1.接待日常到访客人,协助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。
工作流程:
1)客户进门起身迎接,了解来访者身份和意图。
2)如是咨询客户,准备相应的宣传资料,
3)需引导到洽谈区登记《到访客户登记表》,为客户准备饮品,进行简单的中心介绍。
4)填写完毕后,再转接给相应的课程顾问进行后续跟踪。
5)客户若来访者是有其他是由未预约或是初次拜访,不得将馆内领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜,尽量选用转告方式。
6)客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表,整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;
7)若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《日常行政交接转达登记簿》上登记,及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来,则需在《日常行政交接转达登记簿》上注明;
8)及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;
9)及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。
前台岗位职责 10
1、公司电话接听、传真,转接、登记
2、热情、主动,准确好访客的登记,
3、负责公司文件、通知、信件、邮件、报刊杂志的分发,做好分发记录并保存;
4、负责公司会议的准备工作,做好会议通知、会议记录工作。
5、负责公司订餐、订客房,机票、火车票订购;
6、公司饮用水的订购
7、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;监督公司办公环境卫生;对办公区域内的报刊杂志的整理;
8、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;
9、做好办公用品的采购、管理、发放登记;
10、配合行政人事经理完成文字工作、招聘工作
11、配合库管员做好公司所需产品的订购,及跟踪
12、配合市场部做好产品的发货工作
13、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
14、完成上级领导交办的其他任务
前台的职责概括内容
前台的职责概括内容1
1、主要负责面试人员登记接待,员工入职、转正、离职手续办理;
2、电话邀约求职者,确定意向人员,发面试邀请邮件;
3、协助人事部开展员工培训工作;
4、员工考勤统计及月考勤表制作,登记人员请假、调休情况;
5、员工档案,绩效档案等人事资料的管理;
6、前台快递寄收件的管理、电话转接、登记及前台办公区绿化卫生管理。
前台的职责概括内容2
1、负责前台接待学生和家长来访;
2、负责校区的物资和环境管理;
3、负责学生签到课销、客户来访登记、报销事项;
4、排课编班,开课提醒,教学通知等教学服务工作;
5、辅助校区招生演出、教学汇报工作;
6、上级交代的其他工作事项。
前台的职责概括内容3
1、负责公司前台接待、登记及引导工作;
2、负责公司电话接听接转记录、信息传达,快递信件包裹的收发等工作;
3、协助管理公共办公区域及总经办区域卫生清洁、绿植维护工作;
4、负责办公用品的’领用、发放、出入库做好登记;
5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
6、负责公司合同归档及相关事宜。
前台的职责概括内容4
1、负责公司前台接待、信件、传真收发,来访人员接待;
2、受理会议室预约,协调会议时间;
3、负责办公用品、信件、包裹的采购邮寄;
4、及时收发监管部门及总部文件,并做好汇总、分类、上报工作;
5、完成领导交办的其它事务性工作。
前台的职责概括内容5
1、及时、准确接听转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责快件收发;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
5、完成上级主管交办的其它行政工作。
驾校业务前台的具体工作内容是什么
1、接待宾客、及时处理客人在驾校内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。
2、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。
3、打印各种营业报表。
4、注意驾校内的各种宣传活动。
5、推销绩效各项设施及服务。
6、参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。
7、异常特殊事情必须向上级汇报。
8、随时接受上司委派之任何工作。
9、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
驾校就是能使人掌握驾驶技术,并教会人安全驾驶文明开车并协助其通过车管部门的考试取得***的培训单位。
按目录分类应归为交通运输行业里的培训类单位,但由于市场化程度高,更合理的方法应是归为第三产业里的服务行业。一般指机动车驾驶人培训学校,有时飞行员驾驶培训学校也可简称为驾校。
扩展资料:
驾校主管部门:
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第二十条规定,“机动车的驾驶培训实行社会化,由交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理”。
根据《中华人民共和国道路交通安全法》第十九条规定,“驾驶机动车,应当依法取得机动车***。申请机动车***,应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件;经考试合格后,由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车***”。
因此,驾校的主管部门是交通运输部和公安部。
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