教练服务的基本知识(做健身教练需要学习哪些知识)
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做健身教练需要学习哪些知识
服装得体体味清新 健身教练的服装有严格规定,上身要穿立领T恤衫,下身穿宽松的运动裤或运动短裤,严禁穿任何紧身或过度暴露的服装。一方面由于健身教练的身材都十分健美,穿过于显示身材的服装会给会员的心理造成压力,甚至产生自卑感;另一方面,保持一个健康、严肃的穿着也可以与学员保持适当的距离感,避免他人的遐想。健身教练的服装要每天更换,保持整洁、干净,衣服上最好不要有褶皱。 其次,健身教练每天在健身房要待十几个小时,会陪着会员做各种运动,长时间高强度的运动免不了会大量排汗,因此保持体味的清新也是健身教练应该注意的礼仪。 接触会员把握分寸 健身教练在给会员上课时,免不了身体上的接触,要时刻把握和会员接触时的分寸。一方面要时刻面带微笑,在会员练习时不时用话语给予鼓励,另一方面不能过于热情,超过教练与会员的界限。健身教练在给异性会员上课时,要注意不与对方谈及私人问题,不打探对方生活隐私。要学会倾听而不是倾诉,不过多参与自己的主观意见。 健身教练带领学员做完器械后会为学员按摩放松肌肉,出于对会员的尊重,在可能会接触到会员皮肤时,要提前打招呼,征得对方允许;其次,在接触到对方皮肤时,健身教练要用一块干净的毛巾垫在手和会员的皮肤之间。女教练为女会员放松手臂时,按摩后会将毛巾顺着会员的胳膊滑下,让人感到亲切、柔软;当女教练为男会员放松手臂时,做完规定的放松动作后会将毛巾直接取下,并向后退一步,对会员微笑示意。 善用激励疏导情绪 健身教练有时还充当心理减压师的职责。一些白领会员可能因为白天工作压力大,脾气有些捉摸不定。一次一位女会员在***械时,付晖按照事前制订的健身计划提醒她“再做两次”,这名会员听了一下嚷了起来“我都要累死了,做不动了,你怎么还让我做啊1付晖顿时感到十分尴尬,但是静下心来一想,这名会员肯定是白天遇到了不顺心的事,控制不住自己的情绪,才做出如此举动。付晖意识到自己应该像什么事都没发生过,尽量安抚她的情绪,使训练课能够顺利完成。于是对她说“对不起,那咱们先放松一下吧”。这名会员的情绪慢慢平静下来,在接下来的训练中,付晖又不时用激励化解她的不良情绪。当天的训练完成后,学员主动找到付晖为自己的失礼道歉。 扼要 ●安全第一 健身运动充满活力的同时也少不了受伤的危险,作为健身教练应该在训练前带领学员做好充分的准备活动,将身体的各个部分都活动开,保证练器械的时候不会有肌肉的拉伤。其次在训练计划的制定上要科学合理,针对每个学员不同的生理情况和体能状况制订出符合个人特点的训练计划,对于初学者要给予更多的关注,注意他们是否适应每次训练的强度和项目。在练习过程中健身教练要随时注意学员的身体状况,稍有不适应立即停止训练,让学员找个地方坐下休息一会,并补充一些水分。 ●保护学员隐私 健身教练会掌握很多有关会员的私人信息,比如:地址、电话、年龄、身份等等,这些都属于会员的个人隐私,健身教练是绝对不允许将这些信息以任何方式泄露给他人的,这是健身教练一个基本的职业准则,也是取得会员信任的一个重要方面。 ●不歧视身体有**的会员 有些来健身的会员体形不是很优美,身材过胖或太瘦,出于礼貌,健身教练不能用语言或肢体动作来表达对会员身材的看法,更不能与他人议论会员的身材。应在练习过程中不断鼓励这些会员,帮助他们树立自信。对于身体有残疾的会员,健身教练应该给予更多的关爱,尤其做好协助保护工作,确保练习过程安全、有效。同时也应把握好度,不能事事插手,有些残疾人自己能做到的事情,健身教练应该让其自己完成,此时若过分殷勤会使对方反感。 对外形要求高 经验和服务意识 既懂得运动科学知识,又能帮助服务对象制订个性化锻炼方案和营养膳食方案 首先,健身教练应对自己所从事的工作有清楚的认识。 经常可以在一些健身房看到,教练给初次参加健身的人制定“健美”训练计划,而不是健身计划。且不论男、女、老、少,几乎是千篇一律。这样做不仅是不合理的,甚至是危险的!要知道大多数进健身房的人只是想健身、健康、塑身,而不是都想成为健美运动员。且每一个人的情况也大不相同。有男的、女的、老的、少的、高的、矮的、胖的、瘦的,有健康的、亚健康的、还有不健康的,有受过伤的、有生过病的。这些情况都要分别对待,而不能“一视同仁”。教练的工作应是为每一个人出据一份针对其当前现状的短期训练计划,并通过阶段性的测试,不断地调整训练计划,辅导其进行训练。这就需要有多方面的相关知识和技能。 其次,健身教练要有扎实的基础知识。 在教学实践中,有很多健身教练示范动作错误,且很初级。究其原因,就是基础知识缺乏。对健身教练来说,《运动解剖学》和《运动生物力学》等是基础的基础。这两门基础课搞不清楚,就很容易在训练动作上出现错误,或无从判断一个动作的正确性。例如,在肱二头肌训练,做杠铃弯举动作时,常常出现的错误动作是无效缩小阻力矩,盲目使用大重量。再有,在做很多动作时,利用悠摆惯性减小有效负荷,影响训练效果。还有很多教练自认为学过《肌肉解剖学》,可细一问,几块主要肌肉的起止点有哪些、主要功能有哪些时,有的说不出,有的说不全,有的能背下文字,而不理解其实际空间关系。这就难免在做动作时,错了也不知道。这些人都应该好好学学基础课,并应用在实际训练中。 第三,健身教练应知其然,更应知其所以然。 有一些健身教练满足于知道几种练胸大肌的动作,几种练肱二头肌的方法,或从一些杂志上学到一、两种减脂的方法。若问及是什么道理、为什么时,却说不很清楚了。孔老先生说过,给你一条鱼,你只能享用一条鱼。学会钓鱼的方法,你能一生享用鱼。所以,与其从杂志上学到一、两种具体的方法,不如系统地学一学相关的学科知识。那样,你就可以从根本上学会解决问题的方法,你可以掌握更多的方法,甚至你可以创造出新的方法。对于健身教练来说,要想更深入地了解健身的原理,还应该花时间学一学,《运动训练学》、《运动生理学》以及《运动营养学》等。 第四,高级健身教练应掌握更深的专业知识。 要想更多地了解运动健身的奥秘,除基础知识外,还应在《运动生物化学》、《运动医学》及《运动心理学》等学科领域勤奋学习,更深入地了解人体科学,合理地安排运动训练、饮食营养和恢复休息,正确使用运动营养补剂,调整人的身心健康 第五,高级健身教练应博学多才。 有一些看起来与运动健身不直接相关的学科,也应该引起健身教练的重视。如:《机械原理》、《外语》、《美术》等。通过这些知识的学习,可以提高健身教练的综合素质,对健身教练水平的提高,有着积极的作用。 综上所述,作为一名健身教练,平时除自身参加有规律的健身训练外,更重要的是,加强业务学习。要有长期的学习计划,要有耐心、有恒心。不能一遇到困难就停止不前。只要坚持不懈,日久天长,你的业务水平就一定能够有所提高,成为一名合格的高水平的健身教练。 几点建议: 1、到新华书店或专业大专院校购买相关书籍或教材; 2、制订学习计划,每天学多长时间,每周学哪些科目; 3、抓重点。挑目前用得到的、主要的学,不重要的可先不学; 4、记学习笔记,将书中有用的内容和问题记下来; 5、将学习时间多放在教科书上,少花在娱乐性杂志上; 6、多交流、多请教,不耻下问,互相学习,共同提高;7、理论联系实际,多在实际训练中实践、体会、总结、提高。
简述驾校教练员应掌握哪些专业知识(注意是专业知识)
①应具有高尚的思想品质和崇高的精神境界:教练员是人类灵魂的工程师,为人师表,敬业爱岗,无私奉献都应成为教练员的座右铭,教练员不仅要有坚定正确的政治思想和强烈的事业心、责任感,还要有较好的个人品质,严以律已、以身做则、谈吐文雅、衣着整洁、举止文明、精神饱满等。在市场经济体制条件下,能自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想的侵蚀,并潜移默化地去影响学生,作一个象陶行知一样“拿着一颗心来,不带半根草去”品质高尚的人。②应具有现代教育思想和教育观念:教育思想和教育观念都是教练员素质的重要组成部分,思想和观念是人高层次心理需要的反映,它必将产生一种强大的内驱力去激励教练员全身心地投入到实现自己的教育教学追求。跨世纪的教练员,首先必须具有素质教育的思想和观念,有终身体育和快乐体育、成功体育的全新教学观、学生观、人才观和教育质量观。具体的说就是要从过去为教学服务、为比赛服务转变为为提高全体学生素质服务,从只有升学才能成才,从以考分、升学率、运动成绩为评价标准转变为发展学生基本素质水平为标准,从重尖子、轻全体,重知识、轻能力,重灌输、轻启发,重讲授、轻自学转变为面向全体,打好基础,发展能力,生动、活泼、主动的教学。③应具有广博精深的文化专业知识和教育理论:未来学校体育对教练员的专业知识水平以及相关学科的知识水平要求越来越高,只凭学过的专业知识显然是不够的,随着现代科学与技术的飞跃发展,学科知识的渗透、交叉,新兴科技成果的不断产生和涌现,从不同的层次、不同的方面去向体育渗透,丰富和发展着体育学科知识和理论体系,使知识的陈旧率空前加速,要适应现代体育教育的需要,教练员已不能再是仅仅懂得一些运动技能的教练员,而就是一个理论扎实、基本功过硬、知识面广、能力超人、经验丰富、技巧通达的教育者,是一个育人的艺术家和教学的工程师,成为德才兼备,一专多能的复合型教练员。④应具有较强的教育科研和创新知识的能力:教学过程实际上就是科学研究的过程。现代教育要求教练员不只是个“教书匠”,而应是一个必须具有强烈时代感,不受固有观点和模式的约束,积极探索、勇于发现、敢于开拓新领域,并在创新中生存,在开拓中发展的科研型教练员。科学研究能提高教练员的业务、理论水平,促使教练员去接受新的知识和信息,了解新的动态、站在学科发展的前沿,使体育教学更具有新颖性、丰富性和新时代的气息。科研能力也是衡量一名优秀教练员的重要方面,不可忽视和放弃。⑤应具有熟练掌握和运用现代教学技术的能力:进入21世纪,随着科学的进步和教学手段的日益优化,计算机、电化教学等现代技术手段运用于学校体育教学将成为普遍现象,且得到迅速发展,象幻灯、摄影、电视、录像、计算机等一大批先进的教学设备正在学校体育的领域中悄然兴起,在未来的一段时间里,随着科技的进步,将会慢慢渗透到体育教学、体育管理和体育科研中去,因此,跨世纪的教练员必须强化科学知识的学习,学会使用计算机,掌握新的教学技术手段以及一些教具的使用方法,并利用先进的技术不断改进教学手段、方法、为教学和科研服务。⑥应具有良好的心理承受力和强健的体魄:未来教练员的岗位竞争是教育发展的结果,其中部分中小学教练员将面临第二次就业和失业的问题,他们将进入到新型的人际关系、工作氛围、知识体系中去。另一方面,未来教练员的活动空间扩大,影响范围广泛,要受到不同年龄层次、不同知识结构整体的监督和效仿。因此,跨世纪教练员必须具有良好的心理承受力,能抗挫折、抗失败,应变要机智,并能及时有效地调控好自己的情绪,愉快地与他人合作,因为在教学过程中,教练员的心理特征以及所表现出来的行为对学生都会产生较大的影响。教练员还必须具有强身之道,长年坚持体育锻炼,使自己的肌肤更健美,身体更强壮,才能将祖国的下一代培养成为具有坚强、乐观、奋发向上、百折不挠、善处逆境的良好心理素质和身体素质的**人。
教练员的职业道德规范内容有哪些
一、教练员的职业特点、职责和义务
教练员作为驾驶培训工作的具体实施者,其驾驶习惯、驾驶理念、驾驶道德与行为对学员的驾驶行为、驾驶风格和驾驶道德有重要影响。教练员承担着确保教学安全、传授驾驶技能,为社会培养合格驾驶员的义务。
1、 教练员的职业特点
教练员的工作具有教学对象层次多样化,教学内容专业性强,教学要求严格,教学组织特殊,教学过程存在风险性等职业特点。
教练员面对的学员年龄、文化和职业差异较大。在教学过程中,既要观察学员和行人,又要了解车辆和道路,还要在复杂的道路和拥挤的场地环境中进行教学,承受着很大的压力。
2、教练员的职责
教练员的职责是在驾驶教学中,培养学员安全行车和遵章守法意识,普及安全行车知识,全面传授驾驶技能,增强学员的社会责任感,引导学员树立“安全第一、珍爱生命”的行车理念,养成良好的驾驶习惯,使其最终能够独立安全地驾驶车辆。
3、 教练员的义务
教练员的义务是指从业规定要求教练员应尽的责任,具体表现在教练员要掌握《机动车驾驶培训教学与考试大纲》(以下简称《大纲》)、保证学员的.学习时间、尊重学员、服务学员、确保教学安全等方面。教练员有义务认真理解和掌握《大纲》规定的教学项目、内容、目标和学时,严格按照《大纲》要求组织教学。
二、教练员的行为规范
教练员严谨的职业行为规范,是确保教学规范和教学质量的基础,建立融知识、技能、意识、安全为一体驾驶规范化教学体系,是驾驶员培训教学的发展方向。
教练员要培养有社会责任感、能独立安全文明驾驶车辆的驾驶员,自身必须具有严谨的职业行为规范。
1、 遵章守法、珍爱生命
遵章守法、珍爱生命是教练员必须严格遵守的一项最根本的行为规范,道路交通法律法规的核心是保护人民生命财产和维护道路交通秩序,对法律法规怀有敬畏之心是维护社会公共安全的基本要求。
2、 诚实守信、规范施教
诚实守信是教练员在驾驶培训职业活动中处理与学员之间关系的道德准则,是与学员交往必须遵守的一项最基本的行为规范。
规范施教是教练员在教学过程中,按照《大纲》的要求和教学规范进行教学。
3、为人师表、廉洁从教
“为人师表”就是要求教练员思想意识、道德风貌、治学精神、言谈举止、驾驶习惯等方面成为学员的表率。
“廉洁从教”是教练员必须遵守的职业道德和行为准则,也是教练员赢得学员和社会认可的道德标准。
4、 爱护学员、文明教学
爱护学员是教练员的美德,也是一种行为规范。只有爱护学员,建立良好的师生关系,才能与学员密切交流与沟通,充分调动学员的学习热情,取得好的教学效果。
文明教学,是教练员爱护学员的具体表现,目的是为了培养学员文明礼让的良好驾驶习惯。
5、 努力学习,与时俱进
高素质的教练员需要广博而深厚的专业知识、娴熟的驾驶技能、丰富的实践经验。教练员不能满足现状,需要不断学习,掌握新知识,不断充实自己的教学内容,提高教学水平,适应社会发展和驾驶员素质教育的需要。
三、教练员职业道德主要内容
教练员的职业道德是从教练员教学实践中引申出来的,是教练员在教学过程中从思想到行为应具备和必须遵循的行为规范和准则。结合驾培行业实际,教练员职业道德主要内容有爱岗敬业、奉献社会,诚实守信、优质服务,计时教学、保证质量,不谋私利、勤教廉洁,严格训练、确保安全五个方面。
1、爱岗敬业、奉献社会
爱岗敬业、奉献社会作为最基本的职业道德规范,是教练员教学与服务态度的普遍要求。爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作;敬业就是要用敬慕严肃的态度对待自己的工作。
2、 诚实守信、优质服务
诚实守信、服务学员、尊重和爱护学员,是教练员良好道德品质和服务意识的体现。教练员应将教学与服务紧密结合起来,让驾驶学员真正成为受尊重的消费者。
3、 计时教学、保证质量
学员的有效学习时间能否得到保证,对驾驶培训质量有直接影响。严格按《大纲》组织教学,保证学员有效学习时间,帮助学员提高学习效率,保证时间、保证质量,保障学员的利益不受损失,是教练员职业道德的基本要求。
4、 不谋私利、勤教廉洁
教练员的个人素质和道德品质,是影响驾驶培训机构声誉和教学质量的重要因素。教练员需要不断提高自身的职业道德,自觉抵制各种不正之风,强化服务意识,不谋私利、不弄虚作假、不欺骗学员、不投机取巧、不侵害学员的正当权利,勤教廉洁,树立良好的职业形象。
5、 严格训练、确保安全
教练员要模范遵守法律法规,认真按《大纲》的要求实施教学,保持严谨的教学作风和工作态度,努力提高培训质量,维护广大学员的权益。
教练员教学过程中,要遵守安全教学管理制度和各项程序,注意保护学员的安全,避免操作失误,杜绝教学事故,确保教学安全。
一位健身教练应该具备哪些知识
优秀的私人健身教练应该具备什么?私人健身教练,其比较重要的职责就是帮助顾客获得健康,来健身的顾客需要的是科学的健身指导,并以此获得身体的健康。因此,健身教练应该具有比较专业的人体解剖、生理、医学、营养和运动技能知识。 此外,还应懂得心理学。因为教练要善于与顾客沟通,以准确了解顾客的需求并提供帮助。在国外,健身者和私人健身教练的关系并不只是服务的关系,一般都会成为朋友。外国私教不只对客户的形体提出建议,还包括对服装搭配的辅导,一些私教有时还可能成为雇主的心理医生。见多识广是一个私教起码的素质。比如,为让健身运动达到比较好效果,教练还应是"私人医生",掌握一定的健康知识,了解会员的饮食状况、工作性质、睡眠质量等。针对不同的人,制定出不同的训练方法。 但同时,私教只是针对会员的健康锻炼提出指导,对部分病后或术后恢复进行一定指导,但不能取代医生的治病功能。一个优秀的私人健身教练要善于沟通,甚至会经营、会推广;不仅要身材好,还要口才好。一个会员,如果在一个教练那里学有所得,不仅会接着续卡,还会介绍给亲友,扩大会员队伍。优秀的教练,能给俱乐部带来好生意。 私人健身教练是一个正在崛起的有潜力的职业,好的选择会决定你是否会有一个相对成功的未来,趁着年轻,多花时间和精力去学习一些新鲜的并且能够深深融进你的血液里面的技能,不要让若干年后的自己因为当时的不思进取而感到后悔。
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