健身顾问打电话话术（健身顾问给会员打电话的话术怎么写）

本文目录

• 健身顾问给会员打电话的话术怎么写
• 健身会籍顾问电话邀约话术
• 如果 我去街上推销健身卡 发单子 怎么和人家开口会比较吸引人 会让
• 健身房销售访客登记表打电话话术
• 游泳馆预售电话邀约话术
• 我是做健身顾问的,有的客户嫌我们小怎么说呢
• 我是一个健身顾问﹒我给客户那电话话述该怎么说更吸引人
• 健身顾问怎样与客户沟通

健身顾问给会员打电话的话术怎么写

首先你得明确你打电话的意图是什么？然后打三 五个电话试试，再总结一下你刚才打电话有哪些话是多余的，有哪些重点问题你还没问到？是否有的地方你的解释太多了可以浓缩一下？ 结合之前TMK的经验来讲，打冷电话最好是言简意赅，忌啰嗦！ 你先自己试一下吧！ 话术只能靠自己总结。

健身会籍顾问电话邀约话术

如果这是个很重要的问题，你应该提高自己的悬赏分，这样才会让人重视，得到满意的回答。面对别人的问题，如果是你会所有利，可以直接答复，如果别人在质疑你的会馆或者工作，你先肯定他的疑虑，然后先提一个让他感兴趣的问题，通过回答自己的问题把带回到自己有利的方面。例如人家说你那的卡贵，你先肯定说：有些有一些健身意向的人会对价格比较在意，但是作为一个服务性的场所，低廉价格和优质的服务，哪一个更重要？又或者问他，是否不在意优质的服务和教练的关注与帮助？这时，就可以由你掌握对话的主动权。一般来说，客户都是提出质疑和不满的，这个时候都不要做出正面回答。

如果 我去街上推销健身卡 发单子 怎么和人家开口会比较吸引人 会让

• 帅哥，美女的称呼，比较容易开始

• 首先你要先选择目标！但是要根据个人情况！有的人比较会和小姑娘聊！有的人比较擅长和大哥聊天！开口无所谓~什么帅哥美女先生女士大哥大姐的都行！你需要用话术让他/她停下脚步~您好，打扰您一下，我是XX健身俱乐部的健身顾问，不知道您平时都喜欢什么运动么？......（带入GFP）然后邀请他/她进店参观，如果不上去，要把电话留下来，后续跟踪！（这是大概的，还是要看客户怎么说，捧着聊！）

健身房销售访客登记表打电话话术

电话是会籍顾问销售上的最好朋友。电话销售可分为以下几个阶段： 1、取得潜在客户的姓名和电话号码 2、礼貌性的请求邀请 3、重复潜在客户名字 4、利用现有会员推荐名单 5、提出利益与好处 6、提出邀请。 7、成功预约。 第一次给潜在客户打电话的方法： 第一步：李先生，您好，不好意思打扰您。 第二步：我是xx健身俱乐部的陈xx 第三步：您现在是否方便让我占用一些时间为您作一些说明呢？ 第四步：李先生，你的朋友王xx先生推荐您加入我们的健身俱乐部。 第五步：王先生说您对于健身活动很有兴趣，也有计划性的进行健身锻炼，您通常每周去俱乐部锻炼(运动)几次呢？ 第六步：我相信您对于健身一定有相当的了解，我想邀请您到我们健身俱乐部参观，我可以赠送您免费健身试用卷，您可以使用我们所有健身设施以及更衣淋浴设备。 第七步：我只需要大概三分钟的时间向您介绍所有俱乐部的设施，方便您的使用。 第八步：由于来我们俱乐部健身、参观的人很多，我想先为您预约一个时间，免得让您等候，您什么时间有空呢？这个星期三晚上七点方便吗？ --成功预约：好的，那我们就这个时候见了。我叫王xx，我会在星期三晚上七点在俱乐部等候您的到来。 --另约时间：那，星期四晚上七点有空吗。会籍部接待服务程序和技巧 会籍部负责俱乐部的会籍销售、活动推广、客户服务等工作。在俱乐部各部门中是与外界及客户接触最多的部门，所以就要求会籍部每位员工在待人接物、客户沟通及会籍销售过程中，严格按照会籍部接待服务程序和规定执行。一、 电话交谈的技巧电话交谈是会籍部与会员、客户之间、俱乐部各部门之间沟通的最主要途径之一。掌握有关电话交流技巧，对会籍部会籍销售、会员服务、部门之间的协作起到推动作用。电话交谈中声调非常重要，声音要带微笑，音速要轻缓，音色要甜美。1、电话铃声响起，三声之内要接听，招呼语可为：A、Good morning/afternoon/evening，MarketingDepartment.B、Good morning/afternoon/evening，MarketingDepartment. May I help you?2、 若为部门之间的电话，打过招呼后，问清对方部门、对方姓名，待对方告知其身份后，要重复问候。如了解对方职位，最好加上职位称呼，如：对方告知是俱乐部XX先生/女士，应立刻重复问候：您好，XX先生/女士。3、 对方要与会籍部某位员工同事通话，应先让对方稍等一下，待确认对方要找的员工同事是否在办公室：A、 如在办公室，要告知对方“请您稍等，轻放电话机，并走到对方要找的员工旁边告之其接听电话，不可在办公室大声呼喊其接听。在接听电话后，要做好电话记录，切记不可电话推销，不能在电话中报出会籍的价格等事宜：（1） 若为预约参观俱乐部客人的电话，要确认客人到达的时间、人数，并详细通知有关部门；（2） 若为已熟悉的客人要来会所参加活动，要做好记录（时间、人数、活动内容、预计活动时间）；（3） 若为客人对俱乐部服务项目等咨询，要尽可能先邀约客人参观俱乐部，然后对俱乐部进行认真详细的介绍，有自己不明确的问题要及时转给其他同事或部门。B、 如对方要与之通话的员工同事暂时不在办公室，要向对方说“抱歉”，并请对方留下口讯、电话及事由，待同事返回及时告之，并在通话结束前确认口讯、电话号码等。如：（1） 抱歉，她（他）现在不在座位上，请问您方便留言吗？等她（他）回来，我代您转达。（2） 我再重复一下您的电话号码，好吗？（3） 我相信她回来后会马上跟您联系的。二、 会员、来宾接待、各部门间接待程序及要求1、 要事先打电话确认客人到达的具体时间、人数及人员名单。提前十分钟到达与客人约好的地点，注意仪容仪表的规范，并站立姿势等待客人。2、 客人到达后，应热情上前迎接与客人打招呼，并称呼对方姓，如：您好，XX先生/女士。并与客人握手，或递上名片，做自我介绍（此只适用与客人的第一次接触），对熟悉的客人，更要称呼其姓，以表示尊重和重视。3、 带领客人CLUB TOUR时要事先通知有关部门做好准备。一般来讲，要走在客人的前面，替客人开门、关门。入电梯时，要先按住按钮，请客人先进。出电梯时，按住按钮，请客人先出。4、 部门间接待要讲究礼貌。见面要微笑并打招呼，称呼其姓及职位，如遇上级应称呼其姓及职称，如您好，XX经理。员工之间可称呼姓名，如您好，XX。5、 俱乐部其他部门如需要会籍部的协作帮助，应积极完满的加以配合。如需要会籍培训资料 请发你的邮箱 （私信）

游泳馆预售电话邀约话术

一、自我介绍、确认对方身份。

1、您好，请问是XXX宝宝的妈妈（爸爸〉吗?/请问是XXX先生，女士吗?

您好，方便打扰您几分钟吗?

2、我是亲子游泳的课程顾问CoCo（有些课程顾问会以老师自称〉。

二、海帆亲子游泳介绍。

亲子游泳俱乐部是一家以亲子游泳、亲子健身和早期启蒙为主的亲子服务机构。我们采用来自英国剑桥大学的世界最先进的亲子健身课程，同时融入儿童及孕产妇生理学、心理学的先进研究成果，为0-6岁的婴幼儿和他们的家庭提供先进、科学、健康、专属的亲子健身服务。

三、同意参加体验活动后、确认资料。

1、妈妈我跟您确认一下宝宝的名字，xxx，是这样写对吗?宝宝有小名吗?(了解出生年月日、性别

另外，因为孩子是第一次过来，老师为了能够更好的和孩子做有针对性的互动，麻烦妈妈告诉我一下，孩子的性格或者家长比较关注的部分。

2、好的，妈妈我最后再跟您确认一下，我帮您宝宝预约的是本周六上午10:30的体验课，我会在这周五晚上来电再跟您确认/提醒，麻烦您事先安排一下时间，到时候跟爸爸一起带他/她来喔!

3、我是亲子游泳的课程顾问xxx，我叫CoCo，中文名字叫XXX（如果英文名字比较难念，让家长记住自己的中文名字)，我等下会发条短消息给您，把我们这次体验课的时间地址和我的联系电话再跟您确定一下。

如果您收到的话也请您给我一个回复。之后您有任何疑问的话欢迎您跟我沟通。好，那先这样、打扰您了，我们周六见!

邀约话术技巧：

技巧一让自己处于微笑状态。

这是因为微笑地说话，你的声音会传递出一股愉快的魅力，听在客户耳中自然就变得更有亲和力，微笑着说出每一句话，对方会更容易被你打动。(内容摘自微信平台sale51，关注学习更多电话销售技巧)。

技巧二音量与速度要协调。

人与人见面时，都会有所谓「磁场」，在电话之中，当然也有电话磁场，我们与准客户的磁场接近了，感觉亲切，谈什么都容易产出共鸣。

为了了解对方的电话磁场，建议在谈话刚开始的似乎，先采取适中的音量与速度，等辨出对方的音量与速度后，再做调整，让客户觉得你和他是「同一挂」的。对年轻人和中年人说话，语速要适中，而如果对老年人说，则必须把语速放慢一点，才方便老年人听清。

技巧三表明不会占用太多时间，简单说明。

机会没有人会愿意花时间去听一个陌生的讲话。所以，一开始就告诉对方不会占用太多时间总是好的。为了让对方愿意继续这通电话，朴石咨询的建议是请对方给自己两分钟，而一般人听到两分钟时，通常都会出现「反正才两分钟，就听听看好了」的想法。

我是做健身顾问的,有的客户嫌我们小怎么说呢

你就这么说：运动流汗是可以加快人体的新陈代谢，旺盛的代谢更不会让我们体内的有害物质快速的排除体外，就像小孩一样，代谢很快，就会皮嫩肉滑，显年轻。所以呀，您也可以通过多来锻炼，实现身体年轻化，还有的就不用我在更您说啦，多锻炼您身体好，心情更好.只要是个人都喜欢被赞美.你多夸夸他，而且你说的似乎也在理儿，人家一高兴，他还会来计较这些？说白了多显摆你的专业性，善用打太极的方法就可以了

我是一个健身顾问﹒我给客户那电话话述该怎么说更吸引人

一：如果该客户本身就是健身馆的会员的话，你可以跟她这样说，看你每天在这边一个人练习，有一些意见可以给你（这时候可以跟她聊一下你观察到的他一个人练习的不足）。然后就说现在私教有体验课，一节课多少小时，几天之后就回复原价，这次活动真的很优惠，基本是全年最优惠的价格。二：如果该客户本身并没有报健身房的话，你就得从最基础的说起了，直接问是否想健身，有没有了解的意向，说一下你们的优惠和优势，一般这时候要是没啥意向的就可以撤了，不要浪费时间，要是有意向的可以多聊一下。

健身顾问怎样与客户沟通

首先要有一个好的形象，注意自己的形象打扮。其次，注意礼貌喝热情。接下来就是关键了，先了解顾客在意的是什么，是价格、健身设备齐不齐全、还是自己能不能坚持、还是担心教练不够专业？这些都需要健身顾问跟顾客交流的时候去发现。最后就是找到顾客的痛点，对症下药啦！希望对你有用，