指企业在外部压力之下采取的一些表面（企业运营风险有哪些）

本文目录

• 企业运营风险有哪些
• 企业内外部环境分析应从哪几个方面分析
• 企业员工压力管理的有效方法

企业运营风险有哪些

问题一：企业经营中可能遇到的风险有哪些 企业经营风险是指企业在经营管理过程中可能发生的危险。企业经营风险通常主要包括以下五种： 1,政策风险：是指国家政策的变化对行业、产品的影响（宏观经济调控及产业政策导向） 2,市场风险：是指本企业产品在市场上是否适销对路，有无市场竞争力（技术、质量、服务、销售渠道及方式等） 3 ,财务风险：是指企业因经营管理不善，造成****困难、甚至破产倒闭（资本结构、资产负债率、应收应付款及现金流问题等） 4,法律风险：是因签定合同不慎，陷入合同陷阱，造成企业严重经济损失（违约、欺诈、知识产权侵害） 5,团队风险：是指核团队问题及员工冲突、流失和知识管理等。 建议：在企业经营过程中，牢固树立风险意识，切实采取防范措施，最大限度地防止经营风险。 问题二：企业风险有哪些类别？ 作者：李岑岩律师 分类的方法也是认识论的基础。对事物依据不同的标准进行分类，便可以获得对事物的各种角度的认识，从而掌握事物的发展规律，为人们所利用。按照不同的标准，对风险的分类如下：（一）依照风险的内容和来源，《中央企业全面风险管理指引》将企业风险分为：1．战略风险2．财务风险3．市场风险4．运营风险5．法律风险（二）依照能否为企业带来盈利等机会为标志，《中央企业全面风险管理指引》将风险又分为：纯粹风险和机会风险。纯粹风险是指只为企业带来损失这一种可能性的风险；而机会风险则是指既有为企业带来损失的可能性，也有为企业带来盈利的可能性。（三）根据风险的来源以及范围，COSO内部控制报告认为企业层面的风险来自外部因素或内部因素，中国内部审计协会颁布的《风险管理审计准则》将风险分为外部风险和内部风险。1．外部风险，包括法律风险、政治风险和经济风险法律风险、政治风险和经济风险是相互影响、相互联系的。一个国家的法律健全稳定，政治也会相应比较稳定，同时，市场竞争也会处在法律法规的框架内运行，竞争会更公平和规范，企业的整体经营环境会更好一些，决策和行动具有可预期性。2．内部风险，包括战略风险、财务风险、经营风险等企业的内部风险源自于企业自身的经营业务，包括企业战略的制定、财务的运行和经营的活动等方方面面的风险。与外部风险相比，内部风险一般更容易识别和管理，并可以通过一定的手段来降低风险和控制风险。（四）根据风险管理的职能划分，可将风险分为经营风险、管理风险、财务风险和法律风险。（五）依据风险产生的后果对象的不同，《经营理财与风险防范》将风险分为：1．人身风险在金晓彤主编的《经营理财与风险防范实务》中，人身风险是指作用于人体，影响人们身心健康所引起的风险。这类风险的产生来自于两个方面，一方面人的生理规律，即生、老、病、死引起的风险， 这种风险一般是不可避免的；另一方面是由自然、社会政治、军事、治安等原因所引起的人身伤、残、亡等风险。人身风险的特点是直接作用于人体，一旦发生即刻造成对人的某种伤害，会给人体、家庭和经济单位带来很大损失和危害。而企业经营中的人身风险，是指在企业运营过程由于各种原因产生的人体生命和健康受到损害的风险。2．财产风险财产风险是指对财产发生毁损、灭失、贬值和减少的风险。企业财产风险，是企业在运营过程中，由于发生自然灾害、意外事故、工作疏忽或者其他原因而发生的财产海毁损、灭失、贬值和减少的风险。3．责任风险责任风险是个人或者团体违反法律、合同或者道义上的规定，构成侵权行为或者违法行为从而造成国家的、集体的、他人的人身伤害和财产损失，需要负担的经济赔偿或者法律责任的风险。通常这种责任风险表现为民事责任、行政责任和刑事责任。4．信用风险信用风险是指企业或企业中的个人在经营过程中，由于违反约定或者违反公共信用，而导致企业信用降低而影响企业其他的经营活动的风险。通常表现为因为不遵守合同约定而发生的合同违约行为。同时，也导致企业信用受到威胁的风险。另外，根据风险效应可否抵销，风险也分为系统风险（systematic risk）和非系统风险(n***ystematic risk)。系统风险也称为不可分散风险，非系统风险也称为可分散风险。根据风险的动态性质不同，可将风险分为静态风险和动态风险。根据对风险的控制程序的不同，可将风险分为可控制风险和不可控制风险。根据主体对风险的承受能力的不同，可将风险分为可承受风险和不可承受风险。 问题三：影响企业经营风险的主要因素有哪些 企业经营风险是指企业在经营管理过程中可能发生的危险。企业经营风险通常主要包括以下五种： 1,政策风险：是指国家政策的变化对行业、产品的影响（宏观经济调控及产业政策导向） 2,市场风险：是指本企业产品在市场上是否适销对路，有无市场竞争力（技术、质量、服务、销售渠道及方式等） 3 ,财务风险：是指企业因经营管理不善，造成****困难、甚至破产倒闭（资本结构、资产负债率、应收应付款及现金流问题等） 4,法律风险：是因签定合同不慎，陷入合同陷阱，造成企业严重经济损失（违约、欺诈、知识产权侵害） 5,团队风险：是指核心团队问题及员工冲突、流失和知识管理等。 建议：在企业经营过程中，牢固树立风险意识，切实采取防范措施，最大限度地防止经营风险。 问题四：食品企业的经营风险都有哪些内容 1、食品的质量风险： 食品与人的日常生活最为密切，因此也最受到人们的关心。食品的供应链比较长，同时受到采购、加工、包装、物流的影响，尤其在材料采购和加工上一定要做到一丝不苟，这是安全食品形成的最基本的两个条件，在原材料的选取上，一定要选择无污染、无添加的食材，不能为了短期的经济利益以其他有害类的或者工业物替代。在加工上，一定要保证食品卫生，强化员工食品安全意识，对员工进行食品安全教育，把好产品质量关，对每一环节和流程都要严格把关，让消费者得到最安全的食品保障。只有质量没有问题，企业才会有长久利益。 2、食品的营销风险： 营销的风险主要来自企业管理者的经营素质和市场理念。营销是最难的一门课程，如果因为决策的失误、市场分析不准、或营销措施不当等，都会造成营销风险，导致企业产品推广不出去，市场占有下降或者市场销售额萎缩。所以企业的领导者，一定要加强营销理念的学习，放眼整个市场，审时度势，认清本企业所处的位置和自身的优劣。做出正确的决策和市场分析，采取合理措施，使企业稳步发展。 3、食品的物流风险： 物流主要是人员和交通工具的协调作用。但是受物流成本、服务半径和物流人员素质的影响，将会带来非常大的影响。譬如对产品的损坏、订单处理时间长、不能按时交货、服务态度差等，这些问题在特殊的食品行业方面的影响是很显著的，能够导致食品的积压变质，这不仅仅是让经营者在亏损，更严重的是对消费者的健康安全产生了巨大的危害。所以企业在早期形成资金流后，一定要尽快完善物流体系和内控体系，加强员工服务素质的养成。 4、食品的研发风险： 现在的消费观念和消费群体越来越复杂和多元化，一定要注重新产品的研发，不要一直固守原来阵地，产品老化是风险。同时开发新品也是有风险的，如果市场不接受怎么办？所以一定要做好市场分析，紧跟消费者的需求而改变自己的产品。 问题五：案例分析经营企业有哪些乐趣，风险和压力 这个案例说明了一点，企业决策管理者的实际工作能力与决策能力存在明显的不足，因而用严厉的制度赋予基层工作人员更大的压力，来回避管理者自身的不足。 这就好比以前中国的封建王朝，对于工匠们的要求是十分苛刻简单的，那就是供给皇宫使用的用品，一旦有质量问题，直接杀头，太医也是一样。这个效果好呀，表面上质量上去了，实际上创新没有了。 再回过头了看上面这个案例中所提到的基层员工与研发人员，但它犯错的时候把转为试用员工了，生活压力加大，那么，它要快速转回正式员工甚至变为优秀员工，他的做法只有一个，就是找到现有制度或工作的不足，来表现自己，它不可能提出改革性的建议，为什么，因为有可能死得更惨。同样，研发人员负债工作之后，必须紧盯现行市场所需，如果是眼盯未来市场，而最大的可能则是在它的新产品还有见效的时候，他已经被债压死了。因此，不论是生产一线还是研发人员，都不可能去做“没有把握的事”。如果生产一线工人，保守些，也应该，但是，研发人员保守，其结果就是，当苹果公司十几年前面临破产的尴尬时候，而海尔在国内却是风风光光，换来的十年后，一个因为创新成为令世界折服的企业，而另一个呢？ 同样的例子还有三星，十几年前三星的许多技术都是买来的，电视，手机还有其它家电产品，自身的生产能力远远超越自身研发能力，海尔也是如此，可是，十几年之后，在世界的舞台上，这两家还能平起平坐吗？ 当然，这跟中国全社会的企业科研创新大环境也是有关的， *** 没有良好的手段引导企业创新，走在世界技术的前沿是一方面，但更重要的是企业自身管理思想的问题。 以上的案例中，这一系列的制度，过分的注重了对基层工作人员的严格要求，而忽略了对管理者掌控能力的提升，忽略了如何强化管理者对企业全局的掌控能力。其实对于基层工作人员来说，严格是应该的，但人的精力是有限的，人为的失误是在所难免的，按上述案例中的管理手段，只会更大的透支员工的精力，因为，他必须把更多的精力放在人为失误的控制上，这样，他就没有精力思考其它东西了，这也是许许多多的员工所述的一样，被“繁琐事务给压死了”。避免员工在日常工作中尽量少出现人为失误，不应该靠严厉的惩罚制度，而应该靠管理手段，用现代化的管理手段实现两个目的： 1，减少员工的繁琐工作事务压力，释放人工精力，让员工有更多的精力放在思考与创新上，而不是时刻盯着不要失误上； 2，让管理者能十分轻松的发现工作失误，发现工作瓶颈，而不是花费大量的人工精力来注意失误，如果是这样，管理特别是部门业务主管人员，其身份就更像是一个监工，而不是一个现代管理者。 而要实现这两个目的，企业必须具备“轻松监控全过程”的管理能力和手段，同时在发现问题后，企业管理者能做出精准的决策，给出更好，更科学，更先进的处理方案。在现实生活中有一个例子，如果没有“现代化的监控摄像头技术”，很多“案件”是能以快速破案，甚至不可能破案，很多交通违规也是不可能被处罚的，现代的交通管理制度也是不可能建立的。有了这个现代的技术，解放了“警察等监控部门的人工精力”，同时又实现了现代代管理，如果没有这个现代化技术，还要实现管理的话，那就得像封建王朝一样，别给我抓到，否则就杀头。正因为有了现代化的技术，才会有了现代化更加人文关怀的执法手段和方式方法，而不是只有一种“杀头”。而这个安全中的企业管理制度，给人的压力是不是就像是要杀头一样呀，难有人文关怀的宽松工作环境，这样的企业工作环境之下，哪来创新呢？ 同时，这样一个制度之下，大量的基层工作人员会想方设法通过繁琐事务的处理来表现自己，获得升迁。如果是一个改革创新的想法，至少几年之内难见成效......》》 问题六：商业企业面临的主要经营风险有哪些 从风险产生的根源看，可分为可控风险和不可控风险，可控是指是否人为可控。那么，可控风险中的人为因素是什么呢？由于有不同利益的偏好，不同的人对风险的意识、对风险的态度就不一样。比如内控有时会与企业战略产生矛盾，原因就在于CEO和CFO有不同的利益偏好，CEO要扩张、要投资，要并购；CFO则更关注一系列风险问题。对于风险的意识，有的人淡薄，有的人关注。对于风险的态度则有的人敢于、愿意冒险；有的人知道有风险，他觉得可以试试；有的人则厌亥、害怕风险。到拉斯维加斯的**上，我们就可以看到这三种人。对风险不同的意识和态度使人产生了不同的行为，而不同的行为则决定了这个企业风险的大小。 企业风险是指某一对企业目标的实现可能造成负面影响的事项发生的可能性，企业在制定和实现自己目标的过程中，会碰到各种各样的风险，所以需要进行风险管理。企业风险管理就是通过分析公司的内外风险，制定系统的管理策略来处理这些风险，从而提高公司的盈利能力和实现企业的目标。风险管理的基本程序是风险识别、风险评估和风险控制。企业风险管理框架要素包括：内部环境、目标制定、风险识别、风险评估、风险应对、控制活动、信息和沟通、监控。 问题七：如何控制企业经营风险？ 企业要持续经营，必须控制风险。要控制风险，单单制定好的规则还不够，因为风险有各种不同类型，能够用制度解决的只是其中一部分。大体来说，风险可分为如下几类：一是可预防的风险，这是由企业自己的行为带来的风险，这类风险通过完善制度、严格管理可以避免。二是策略性风险。譬如开发新产品、新技术，投进去的钱可能因为这个产品卖不出去而无法收回。第三类是外部原因带来的，譬如地震、自然灾害，或者其他公司倒闭带来的影响等等，这类风险是自己无法控制的。站在企业风险控制的角度来讲，真正通过制度、通过完善内部管理能够改变的只有第一类风险。这类风险如果控制不好，最容易带来的后果就是企业出现舞弊。但千万不要以为内部控制建好了，执行了，就可以杜绝所有的风险，内部控制绝对不是万能的，不要一厢情愿认为建立一个好的制度就可以避免所有的风险!防范舞弊企业为什么会出问题?为什么一个好员工最后会走舞弊之路?从理论上来讲，一个人只要具备三个条件，十有八九都会舞弊。第一，有动机、有压力，换句话说他缺钱。譬如家里有人住院，或者孩子到国外读书，要花很多钱，等等。第二，有一个安慰自己的理由。譬如心里想：公司里每个人都在捞钱，我现在捞钱比别人迟了很多，算是好的了。第三，知道这个制度哪里有漏洞，利用漏洞钻空子。三个条件具备，很多优秀的人都抵挡不住这种诱惑。在这三个条件中，站在公司的立场，可以改变的只有第三个他的动机、他的理由我们从来都不知道，唯一能做的就是把篱笆扎起来。这也是内部控制之所以重要的原因，也是企业防范风险所能做的唯一事情。防范舞弊最有效的手段是工作场所监视。这个时代监视手段丰富、监视成本也非常低。一个简单的例子是：美国装货的大卡车，司机一开出去就失控了，不知道被开到哪里去，是不是在拉私货，所以以前为了防范风险，所有的卡车，司机要投资30%，公司投资70%，将风险**在一起。现在就很好办，用GPS，装一个摄像头就解决一切问题，成本低到可以忽略不计。我有个学生在一家知名白酒企业做老总，有次我对他说：越想越替你害怕，酒桶一个一个地放在那里，哪天有个员工想发泄下，扔点毒药进去就不得了。他跟我说，我没有好的办法，唯一的办法就是反复在全公司讲，公司没有死角，所有的地方至少有两台监视仪用威慑的手段告诉所有人不要心存侥幸!监视手段的完善，给做风险控制的人带来了极大便利，一定要善用这个手段。防范舞弊第二个有效措施是匿名报告机制。很多跨国公司为此设立了热线电话，但收效寥寥。后来，又有公司开始给所有管理层和员工发放调查问卷，主动问他们公司哪些领域有问题，这样做的结果比等着人家打电话好很多。要对雇员进行道德培训，鼓励员工提供这些信息，从观念上产生对舞弊提出起诉的意愿。这一点在中国尤其重要。因为在中国，异地诉讼的成本非常大，即使打赢官司也未必能拿得到钱，因为执行更困难。因为这个原因，很多公司在异地的员工或分公司出现问题，就不打官司。这是非常错误的!你一定要让所有的人知道，不管成本有多大、不管是不是要赔钱，一旦发现舞弊行为，就要把你送上法庭，送进监狱，公司在所不惜!此外，还要制定舞弊防范政策，譬如对雇员背景进行调查，对履历有空档和空白时间段，无法得到证明的人，要格外小心。控制风险，强身固本德勤最近对中国企业做了个调查，问：你觉得未来3年影响企业经营的风险是什么?调查的结果，第一是宏观经济风险和竞争风险;第二是人才风险。对绝大部分企业而言，这个结果带有普遍性。那么，不同级别的风险怎么防范?在美国做舞弊调查的机构COSO提出了内部控制的框架，包括三个目标、五个要素。所谓的三个目标，一个是指有效率且有效果的使用公......》》 问题八：企业在生产经营中有哪些风险？ 对于现代企业来说，风险管理就是通过风险的识别、预测和衡量、选择有效的手段，以尽可能降低成本，有计划地处理风险，以获得企业安全生产的经济保障。这就要求企业在生产经营过程中，应对可能发生的风险进行识别，预测各种风险发生后对资源及生产经营造成的消极影响，使生产能够持续进行。可见，风险的识别、风险的预测和风险的处理是企业风险管理的主要步骤。 问题九：企业经营的商务/法务风险有哪些 一、企业经营法律风险的主要表现 1、企业设立、运营中的法律风险 在设立企业的过程中，企业的发起人是否对拟设立的企业进行充分的法律设计，是否对企业设立过程有充分的认识和计划，是否完全履行了设立企业的义务，以及发起人本人是否具有相应的法律资格，这些都直接关系到拟设立企业能否具有一个合法、规范、良好的设立过程。可以说，一个专业的法律方案设计及规范的企业设立过程是企业成功的一半。如果在企业设立之初，就存在着法律上的瑕疵，那?必然会为企业在日后的运作过程中埋下深远的法律隐患。这种企业设立过程中的法律瑕疵，虽然并不一定在短期内引发法律Σ机，但只要得不到消除，必然会作为一种法律风险长期存在，一旦发生，对企业来说，很可能就是一个致命打击。 企业的股权结构是否合理、法人治理结构是否完备、监督控制机制是否健全、高管人员之间的权力如何制衡等，如果这些问题在企业运营过程中解决不好，很可能会“祸起萧墙”，内部出现争端和擎制，将直接影响到企业的健康发展。 2、合同订立、履行过程中法律风险 合同是市场经济中各类企业从事商务活动时所采取的最为常见的基本法律形式。可以说，合同贯穿于企业经营的全过程，只要有商务活动，就必然要产生合同。合同当事人在订立合同时，考虑更多的是合同利益而非合同风险。合同在避免交易行为不确定性的同时，也可能由于合同约定的**而为当事人埋下法律风险。所有的企业都是在与各类不同的主体不断的交易中获取利益，合同在企业经营中的广泛应用，决定了合同订立、履行中的法律风险广泛存在。近年来，随着人们法律意识的增强，很多企业已经重视合同的订立，在要约、承诺过程中，都聘请律师参与，请律师起草合同文本。 但是对于很多商务合同而言，签订好合同文本只是一个良好的开端，合同的履行才是真正重要的环节。合同履行过程中双方的来往函件、备忘?、会谈纪要、传真、电子数据等都是宝贵的证据，都要注意整理和保存。相对于合同文本的法律风险，合同履行的法律风险类型更多，范围更广，管理和防范的难度更大。 3、企业并购法律风险 在全球范围内，企业并购逐渐成为现代投资的一种主流形式，而这一复杂的资产运作行为必须置于健全的法律控制之下，才可充分发挥企业并购的积极效果。我国目前有关企业并购的法律法规仍不完善、不系统，甚至在一些方面还存在着许多问题和**，因此企业并购产生的法律风险具有一定的特殊性。 从法律风险的角度看，企业收购并没有改变原企业的资产状态，对收购方而言法律风险并没有变化。因此，企业并购的法律风险主要表现在企业兼并中。企业兼并涉及公司法、反不正当竞争法、税收法、知识产权法等法律法规，且操作复杂，对社会影响较大，潜在的法律风险高。 4、 知识产权法律风险 目前，我国很多企业的知识产权保护意识不强，没有站在企业生存之根、发展之源的高度来认知识产权的市场价值和经济价值。知识产权包括商标权、专利权、著作权等权利，是蕴涵创造力和智慧结晶的成果，其客体是一种非物质形态的特殊财产，要求相关法律给予特别规定。在知识产权领域，保护和侵权是一对孪生兄弟，企业稍有疏忽，自己的知识产权轻易地被别人侵犯，同时，稍有不慎，自己侵犯了别人的知识产权，无论是侵权还是被侵权，都将面临着巨大的法律风险。“央视一套”、“春晚”等被抢注即是极好的例子。如果从企业自身找原因的话，决策层和顾问律师风险防范意识欠缺可能是最重要的因素之一。 5、 人力资源管理法律风险 在我国，与人力资源有关的法律法规主要是《劳动法》和国务院制定的相关行政法规及部门规章。在企......》》 问题十：制药企业运营时所面临的战略管理风险有哪些 一、中小企业战略管理的现状 　　尽管战略管理对中小企业来说很重要，但到目前为止，企业的战略管理现状仍然不容乐观．主要表现在以下几个方面： 　　l、企业对战略管理缺乏认识 　　企业战略是对企业的整体谋划，决定着企业的发展方向。涉及企业与环境的关系。企业使命的确定，企业目标的建立，基本发展方针和竞争战咯的制定等。在这方面，我国的某些大型企业还给与了相当程度的重视，而大多数中JJ、企业仍未能转变观念，发展自身的战略管理。 　　2、战略管理缺乏有效实施方案 　　中小企业的战咯管理更多的是设定远期目标．而忽视了对中小型企业来说更重要的反而是具体实施的步骤，返使得中小企业空有目标却不知道如伺朝这个方向努力，这使得企业战略管理流于形式。同时，_这也从一个侧面反映出，魏国中小企业实际上还停留在战略规划而不是战咯管理水平上。 　　3、战略管理模式单一 　　中小企业的战咯管理更多的是对大型企业或成功企业经验的模仿，这本来无可厚非．但单纯的生搬硬套就导致了战略管理形式的呆板、不切实际，从而忽略了中小企业独有的特点，没有形成自身发展所需的核心竞争力。同时，大多数中小企业一旦形成某种战略管理模式，就忽视币场实际形势的变动，失去了及时调整的先机，也就失去了战略管理的效用。 　　二、中小企业战略管理存在的问题及其原因 　　中小企业在战咯管理方面主要存在两大问题，一是根本没有制定企业的发展战略而盲目发展，二是制定一些不切实际的战略，却根本无法实现，最终导致中小企业的短命。造成这些问题的成因归纳起来有以下几个方面： 　　l、缺乏长远的战略眼光、行为短期化 　　比较严量部分在于中小企业不了解战咯管理的意义，认为战略管理是大企业的事。其实，战略管理对于中小企业同样重要。因为中小企业的诞生，往往是因为发现了市场空缺。在短时间内剑办起来．即使没有足够多的资金、足够领先的技术也可以很快的生存发展，正是由于这种偶然性，使很多中小企业在开始就没有一个完整的企业规划．其结果造成了企业目光短浅，只看到眼前利益，看不到未采的发展变化及企业的应对措 　　施。 　　2、战略定位不当 　　严格讲，国内大部分中小企业还谈不上有真正的企业的战略定位．考察这部分中小企业成立、运行的现状，很多出于对源于短期的市场需求，它们所制定的一些规划，没有从发展的趋势考察，即便有些企业开始着手发展战略定位的研究。但在指导思想、内容和实施上都带有很深的计划经济的烙印。以此定位的发展战略。根本无法适应残酷的市场竞争，有的不可避免地成为泡沫经济的畸形儿。 　　3、规划脱离实际，使得企业迭不到战略目标 　　很多中小企业在制定企业发展战略的时候．没有真正了解市场环境、目标消费者和企业自身的实力，仅从老板的良好意愿出发，提出一些不切实际的口号和目标，这些口号其实根本不能算是战咯，因为它并不能把企业未来该往哪走和怎么走描绘清楚，永远只能停留在口号这个阶段上，使得企业的运营缺乏一个明确的目标，员工和老板心中部没有―个准确的概念。 　　4、战略实施与控制缺乏力度，从而导致战略规划无法落实或不去落实 　　中小企业毕竟由于资金等方面的限制，难以建立一个完整的体系去保证制定出来的企业战略的实施，这是由于中小企业在制定战咯的时候．没有考虑到企业自身的实力。即如何调配人力物力去保证战略的顺利执行，或是没有将企业掌握的资源正确地运用到企业的战略实施中去。 　　三、推进中小企业战略管理的建议 　　企业是否实行战略管理最终是由企业自主确定。可以预料．随着中小企业业主和企业家对环境复杂性和动态性认识的提高，越来越多的中小企业必将摒弃短......》》

企业内外部环境分析应从哪几个方面分析

一、企业外部环境分析应从以下2个方面进行分析：

1、宏观环境分析

宏观环境一般包括四类因素，即政治、经济、技术、社会文化。另外还有自然环境，即一个企业所在地区或市场的地理、气候、资源分布、生态环境等因素。由于自然环境各因素的变化速度较慢，企业较易应对，因而不作为重点研究对象。

2、微观环境分析

微观环境是企业生存与发展的具体环境。与宏观环境相比微观环境因素更能够直接地给一个企业提供更为有用的信息，同时也更容易被企业所识别。

二、企业内部环境分析应从以下3个方面进行分析：

1、企业资源分析

企业的任何活动都需要借助一定的资源来进行，企业资源的拥有和利用情况决定其活动的效率和规模。企业资源包括人、财、物、技术、信息等，可分为有形资源和无形资源两大类。

2、企业文化分析

企业文化分析主要是分析企业文化的现状、特点以及它对企业活动的影响。企业文化是企业战略制定与成功实施的重要条件和手段，它与企业内部物质条件共同组成了企业的内部约束力量，是企业环境分析的重要内容。

3、企业能力分析

企业能力是指企业有效地利用资源的能力。拥有资源不一定能有效运用，因而企业有效地利用资源的能力就成为企业内部条件分析的重要因素。

扩展资料：

宏观环境政治、经济、技术、社会文化这四类的介绍：

1、政治环境

在稳定的政治环境中，企业能够通过公平竞争获取正当权益，得以生存和发展。国家的政策法规对企业生产经营活动具有控制、调节作用，相同的政策法规给不同的企业可能会带来不同的机会或制约。

2、经济环境

衡量经济环境的指标有：国民生产总值、国民收入、就业水平、物价水平、消费支出分配规模、国际收支状况，以及利率、通货供应量、政府支出、汇率等国家财政货币政策。

3、技术环境

在知识经济兴起和科技迅速发展的情况下，技术环境对企业的影响可能是创造性的，也可能是破坏性的，企业必须预见这些新技术带来的变化，采取相应的措施予以应对。

4、社会文化环境

社会文化环境对企业的生产经营有着潜移默化的影响，如文化水平会影响人们的需求层次；风俗习惯和宗教信仰可能抵制或禁止企业某些活动的进行；人口规模与地理分布会影响产品的社会需求与消费等。

企业员工压力管理的有效方法

　　导语：企业所处的外部环境日趋复杂，员工作为企业间相互竞争的主体无时无处不处在工作、生活等诸多因素的压力之下。文章从分析压力和企业实施员工压力管理的必要性入手，浅析企业对员工实施压力管理的有效方式。

　　企业员工压力管理的有效方法

　　“紧张的工作，沉重的负担”已经成为现代企业员工生活的真实写照。工作压力不仅会危害企业员工的身心健康，还会影响员工的工作态度，影响工作效率，降低企业竞争力。因此，有效地控制和缓解员工的工作压力，是提高企业竞争力的根本。

　　一、压力的概念

　　“压力”即英文的stress(压力)，是来自拉丁文Strictus，原意是被紧紧地联系在一起，后来被运用在力学上，意思是当物体受到外界的作用时，物体内部所产生的阻力，如公路、桥梁承受的压力。 Lazarus等学者认为“压力是需求以及理性地应对这些需求之间的联系”。 McGrath(1970)认为压力是“需求与个人能力之间处于一种失衡的状态下，需求得不到满足引起的后果”。当你感觉到加在你身上的需求和你应付需求的能力不平衡时，心理和生理产生的反应。引发压力的因素称为压力源。压力源从形式上可分为:①没有工作安全感或失业;②工作中的角色冲突、角色模糊、工作负担过重或过轻问题;③恶劣的工作环境;④生活方面的压力等。

　　二、压力管理的含义及员工压力的现状

　　1.压力管理的含义

　　根据压力的概念，我们可将压力管理的含义分为三部分解释：一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的环境因素;二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;三是改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。

　　2.员工压力的现状

　　据研究机构统计，31-35岁年龄段的员工所面临的工作本身的压力最大，在这个年龄段的员工正处于事业的上升期，追求更高的薪酬和更好的职业发展，在工作上要求尽善尽美，有更好的表现。36-45岁年龄段的面临的角色压力和人际关系压力最大，这个年龄段的员工，事业上已经有了一定得发展，期望在企业有良好的人际关系以及能够得到员工们的认同。随着金融危机的加剧，员工的压力增加了很大，业内人士初步估计，中国每年因职业压力给企业带来的损失，至少上亿元人民币。

　　三、对员工实施压力管理的有效方式

　　1.有效缓解员工职业发展压力

　　(1) 控制职业发展压力。

　　企业要做好员工的职业生涯规划，协调好个人职业发展目标与企业发展之间的关系，为员工创造更多的实现自我价值和发展的机会，向员工提供企业职业发展的信息，给每个员工公平的晋升机会，解决员工工作竞争困难的问题，使员工有足够的个人发展空间。

　　(2)控制人际关系压力。

　　企业应该营造一种和谐的人际关系，多组织员工活动，便于员工互相认识、了解，多为员工举行一些比赛，提高员工的集体荣誉感，加强团队合作意识，控制人际关系压力。

　　(3)上级对员工工作压力管理。上级对员工工作任务期限

　　以及速度上的要求应尽量切合实际，不要给员工安排超出员工能力的工作，不给员工安排超负荷的工作量，这样就可以减少员工工作中的.压力。

　　2.借鉴社会工作理念，提高压力管理实效

　　(1)人格平等的理念。

　　在员工压力管理过程中以平等的态度对待每一个受压力困扰的员工，并认为每个员工无论价值观怎样，思想认识有什么偏差，都必须得到尊重。改变员工压力管理过程中管理者是主体，员工是客体，主体拥有绝对**，客体只能处在被动服从地位的模式。尤其是要改变对某些受压力困扰的员工采取歧视、批判态度的做法。

　　(2)服务的理念。

　　员工压力管理要强调一种服务的理念，服务员工，帮助员工，维护员工的利益。作为企业的管理者要及时由管理者角色转变为兼具管理者和服务者的双重角色。服务员工的理念使得员工变被动为主动，从主观上自愿成为为员工释压的主体。

　　(3)助人自助的理念。

　　助人自助，是将员工看作自我管理、自我完善的过程。管理者为员工提供选择和机会，挖掘和发展其自身的潜能，发挥员工的主动性，有利于员工自己解决工作、生活、环境等各个方面遇到的压力问题。

　　当前，企业面临的政治、经济、文化竞争异常激烈，加上金融危机的影响，对于企业员工的冲击比较明显。实施员工压力管理，可以有效地改善员工压力问题，提高企业管理的有效性。