技术支持工程师（科大讯飞的技术支持工程师怎样呀,待遇各方面）

本文目录

• 科大讯飞的技术支持工程师怎样呀,待遇各方面
• 什么是技术支持工程师
• 技术支持工程师的主要工作是什么发展前景如何
• java技术支持工程师主要负责什么
• 售前技术支持工程师这个职位主要是干什么的
• 技术支持工程师是做什么的
• 技术支持工程师就业前景
• 现场应用工程师和技术支持工程师区别
• 技术支持工程师和qe哪个更有前途
• 技术支持工程师主要做什么

科大讯飞的技术支持工程师怎样呀,待遇各方面

待遇

房补没有，交通补助200多。公司有班车。公积金按基本工资70%缴纳比例10%。有补充保险，食堂饭菜好吃。

普通本科的平均高工资在七千左右，硕士的薪资待遇会更高，如果是核心工程师或者是前端工程（技术过硬的大佬），年薪在四十多万的也不在少数。薪资水平在合肥肯定是很不错的了。

通过面试后才能进入公司。

面试

首先是笔试，就是很常见的数据结构算法题目，和其他网络数据库，kmp，最短路径等等。都是比较基础的题目。线上笔试会要求用两个摄像头，监控到手和脸两个部分。（可能觉得应届生也不会什么东西）

笔试之后就是技术面试，hr会先看你简历上写的东西，如果是有工作经验的，就会问之前做过哪些项目，执行什么工作等等。我这种没有工作经验的，hr就会问你写在简历上的特长，例如写的是数学建模，就会问相关的一些问题。还有手写代码，以及对java等编程的了解。

技术面试的题目还是有点难度的，对综合能力的要求很高，例如算法的优缺点，怎么调节和解决，描述编程和项目的详细思路，过程，以及运算结果等等，不仅技术得有，对语言表述能力也是有一定考验的。

什么是技术支持工程师

职责见下面：系统集成和监控安防工程项目(智能交通、平安城市类）项目设计、招投标工作，针对行业客户进行维护、需求了解、解决方案沟通、PPT宣讲等，协调公司与客户关系，进行用户培训和售后服务等相关工作。从网络系统集成普遍应用到家电下乡等国家政策的出台都为技术支持提供了广阔的市场空间，行业发展促进人才的需求。

技术支持工程师的主要工作是什么发展前景如何

主要工作：软件、专业硬件、云服务等等。发展前景：不错，一般都是往研发方向走。

和很多其他职位一样，职业发展同时取决于雇主对你的价值认可以及你自己的发展规划，而你要做的是让两者尽可能对齐。

简介

事实上，技术支持是最有潜力、发展路线最灵活，却在传统上最受忽视的职位之一。技术支持是产品、研发、用户之间的桥梁，无论是往技术、销售、市场还是产品方面发展都会有很多优势。

Marc Benioff从USC毕业后本来想继续开发工作，但他的教授劝他积累一些面向客户的工作经验，所以他找了一份Oracle的技术支持工作。在工作的第一年，他得到了年度最佳新人奖，三年以后他成为了Oracle有史以来最年轻的VP。

java技术支持工程师主要负责什么

技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度，扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。

• 负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

• 接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

• 负责发货设备、软件配置清单的制作。

• 负责方案建议书中技术方案部分的编制。

• 支持市场和销售，为客户和工程人员提供相关培训。

• 负责销售工作中技术简报的制作。

• 根据上级主管要求，协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。

• 为销售管理部门提供市场竞争信息。

• 快捷准确并按技术支持经理需求提供所有报告、数据，如周工作计划/报告等。

选择从事技术支持工程师这个行业，是近几年社会需求量非常大，发展前景较好的一个方向，从网络系统集成普遍应用到家电下乡等国家政策的出台都为技术支持提供了广阔的市场空间，行业发展促进人才的需求，专业的技术支持工程师是现在企业的宝贵人力资源财富。

售前技术支持工程师这个职位主要是干什么的

售前技术支持工程师主要负责制作项目招标书，根据客户要求编写工程可行性方案，宣传，推广产品，调研市场需求，建立新项目产品开发要求文档。

拓展资料

售前工程师的职责：

1. 负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。

2. 配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；

3. 配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；

4. 配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作；

5. 配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

技术支持工程师是做什么的

越来越多的产品需要一个售后的技术支持，比如IT行业的软件，硬件，家电行业的电视机，电冰箱，还有一些特殊的高新技术领域。可以这样说，有没有一个良好的技术支持团队，成为当今社会产品竞争力的关键。

技术支持 的工作是一项令人烦扰的工作，没有足够的耐心和自我牺牲的精神是做不来的。作为POS机行业的技术支持，我深深地感受到客户的不同，对其进行服务支持时所做的努力也就不同。如果公司推出的服务是24*7的，小公司的人手又不足，那么工作量和正常生活所受的干扰程度非同一般！所以许多人患上了忧郁症和神经衰弱。

技术支持工程师 主要是做软件或硬件方向售前或售后技术维护、应用培训、升级管理，解决投诉，提升客户满意度，扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。

成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上，这样对企业的产品线，用户群体就会有一个全面的了解。

技术支持工程师就业前景

技术支持工程师就业很好。根据查询相关资料信息显示：这几年社会需求量非常大，发展前景较好的一个方向，从网络系统集成普遍应用到家电下乡等国家政策。

现场应用工程师和技术支持工程师区别

一、工作不同

（1）现场应用工程师的工作主要是快速熟悉卖家产品及其应用，以专业的产品应用方案引导客户，参与到客户的项目设计中,提**品技术支持。

并指导销售；跟踪**项目及客户意见，协助销售做好项目注册，积极配合销售完成区域销售的指标。集技术服务和营销销售为一体的进行开发客户、维护客户的工作。

（2）技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度，扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。

二、要求不同

（1）良好的电子电路分析能力，精通C语言编程，有汇编语言经验；能熟练应用电子技术，有扎实的电子电路基础，了解常用的拓扑结构；能熟练运用制图软件，熟悉单片机、电子产品开发软件及汇编；有电子监控系统项目实施经验优先考虑。

良好的沟通能力、自学能力及沟通能力。良好的口头表达能力，可以通过电话指导用户处理常见问题；良好的文字表达能力，可以详细记录问题的处理技巧和分析方法。能够承担工作压力，富有团队合作精神。善于学习，高度责任心和敬业精神，积极向上。

（2）受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。由于是专业应对某一方面的产品或者服务的支持，所以我们认为支持人员应该不断在实践中积累经验并形成程式化的客户问题解决方案。 沟通、协调能力、解决问题能力、服务意识、团队意识、能吃苦。

三、发展方向不同

（1）21世纪信息产业作为国民经济主体得到迅猛发展，培养电子信息专业创新型应用工程师人才成为经济发展的迫切任务。

 FAE现场应用工程师的通称为技术支持工程师，包括售后、售前的技术支持。现场应用工程师需要有2-3年开发经验，不适合应届生直接去做。

他们必须受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。FAE支持人员应该不断在实践中积累经验并形成程式化的客户问题解决方案。

（2）选择从事技术支持工程师这个行业，是近几年社会需求量非常大，发展前景较好的一个方向，从网络系统集成普遍应用到家电下乡等国家政策的出台都为技术支持提供了广阔的市场空间，行业发展促进人才的需求，专业的技术支持工程师是现在企业的宝贵人力资源财富。

扩展资料：

应用工程师和现场应用工程师区别

（1）应用工程师更多的时间在实验室工作，现场应用工程师更多的时间在外面跑，相当于技术销售。

（2）应用工程师侧重于新产品的测试和系统研究，现场应用工程师侧重于产品的技术推广。

（3）应用工程师要求专于某个应用，相当于点的深度。现场应用工程师要求面要宽，对于不同的系统都要有了解，从而为产品的推广发现更多的应用机会，相当于面的广度。

一个工程师不可能所有的方面都非常专，那是天才，特别是对于现场应用工程师，如果除了面的广度，在某一个方面精通，那么就更能体现自己的价值

技术支持工程师和qe哪个更有前途

技术支持工程师和QE（质量工程师）都是技术岗位，发展前景都较好，不易直接比较。1、技术支持工程师通常负责为客户提供技术支持和解决技术问题，需要掌握较强的技术能力和沟通能力，主要职责包括：协助客户解决技术问题，包括硬件和软件问题等、提供售前和售后技术支持，对产品进行技术指导和培训、维护客户关系，收集和反馈客户需求和反馈、撰写技术文档和操作手册等，提供技术支持文档。2、而QE主要负责产品质量管理，需要掌握较强的质量管理知识和工具，主要职责包括、管理产品质量，监督生产过程，检验产品质量并制定改进措施、收集和分析产品质量数据，制定质量指标和评估体系、培训生产人员，提高生产工艺的质量水平、参与产品研发过程，提供质量管理的建议和支持。3、从职业发展前景来看，随着科技进步和数字化转型的加速，对技术支持工程师的需求不断增加，因此技术支持工程师的就业前景较好；而对于QE，随着消费者对产品质量要求的不断提高和质量标准的不断升级，QE在企业中的地位和重要性也会不断提升，因此QE的职业发展前景也是非常好的。

技术支持工程师主要做什么

技术支持工程师的主要工作是：在软件或者硬件方向从事售前、售后技术，包括维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度等，不断增加用户对自有品牌的良好口碑。

成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上，这样对企业的产品线，用户群体就会有一个全面的了解。对于技术支持工程师的理解，不但包括售后还包括售前的技术支持。

但参加CSR工程后，可有针对性地提升技术水平，提高应变能力，解决问题的能力，掌握客户心态处理投诉的技巧。国内高标准技术要求全面的IT技术支持中心有联想CSR技术支持中心、阳光雨露CSR技术支持中心、清华同方CSR技术支持中心、用友CSR技术支持中心等等十几家。

越来越多的产品需要一个售后的技术支持，比如IT行业的软件，硬件，家电行业的电视机，电冰箱，还有一些特殊的高新技术领域。可以这样说，有没有一个良好的技术支持团队，成为当今社会产品竞争力的关键。

虽然技术支持在市场营销当中的位置不可置否，但是可以肯定的是，依然有许多企业，尤其是中小企业注重的还是销售市场，不注意售前，售后技术支持人员队伍的稳定和建设。所以，开出的薪酬也比较低，人员流动频繁。