读人本教练模式读后感---苏向东?人本教练模式
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读人本教练模式读后感---苏向东
读了《人本教练模式》使我感触最深的是九点领导力:激情、承诺、负责任、欣赏、付出、信任、共赢、感召、可能性,读人本教练模式读后感---苏向东.这九点看似简单,但内涵很深.他们之间的联系是:当一个人相信他的理想后,就会有激情,然后承诺于自己的理想,采取负责任的态度,欣赏身边的一切,不断付出,信任周围的人,有共赢的心态,从而更有激情,感召更多的人参与游戏,创造出新的可能性.这九点属于信念和心态方面的内容,教练认为个人的信念和心态非常重要,因为信念决定态度,态度决定命运,行之所达必定是心之所向,只有把心态调整好了,才能行之有效,行中有乐,读后感《读人本教练模式读后感---苏向东》.九点领导力模型是让人们从各种自我设置的局限中脱颖而出,增强调适性领导力,创造可能性,身心自如地拓展生命的宽度和深度.激情是九点领导力的起点,也是贯穿始终的最重要的一点.激情是有很强的感染力,可以透过空气而感觉到,可以通过言行而触摸到.激情的原因是真我价值,激情的出发点是自由选择,激情的外在表现是活出自我.感召力是团队实现共赢的牵引力,是团队向一个方向前进的聚光灯,领导者就是发动机,执掌灯光的人.感召力不仅利于团队建设还利于销售.感召的做法是挖掘对方的理想,而自己的产品是帮助对方实现理想的有效工具.你要做的是找出你的产品和他的需要之间的联系. 〔读人本教练模式读后感---苏向东〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益.】
人本教练模式
前几天学的教练技术三阶段课程毕业了,说实在的,收获了很多,内在也有许多的变化,但是一下子又不知道如何在生活中运用得起来,所以才有了这一次写作,或者称之为记录更为贴切吧。让这一次的记录回顾我的学习,回顾我的收获,让自己学以致用。其实更多的是对教练技术文化的回看,领悟其内容的博大精深。重温课程的起因,人活着的因道术。 社会是由人组成的,人与社会密不可分,每一个人都应该是一个立体的人、一个完整的人。人不能不了解外界,也不能不了解自身,只有内外和谐的人,才是完整的人。这就是古代一直强调的“天人合一”。《大学》的核心思想,归纳起来就是18个字:“格物致知诚意正其心,修身齐家治国平天下。”意思是说人要推究领悟事物的原理,使意念诚实,端正心态,提高自己的修养,从而才能治理好家、国以及天下,讲的就是从内及外的道理。 每个人都有内外两面。内,就是内在的东西,潜藏在人的性格之中,无时不在,无时不发挥作用,隐藏很深不易觉察却力量巨大,决定着人的举止行为和发展方向,儒家反复提到的正心、修身,都属于内的范畴;外,就是人外在的表现,或者通过后天学习而得到的东西,更多的表现为一个人所拥有的专业技能等方面。教练技术作了一个简单明了的分类,将心态和素质归结为内,将知识和技能归纳在外的范畴。 不少企业在选择人才的时候,会同时考察内外:能力是基础,心态是关键。有位企业家用人的标准是德为先,所谓“德”,就是对人才内在的感觉和评价。他用一个比喻来解释这个标准:一辆在路上飞奔的汽车,如果方向跑偏,速度越快,毁灭性就越大。 一个完整的人,必定是内外兼修,由里及表,和谐统一。这就像练武功,知识和技能犹如各种套路,攻读MBA,取得专业资格,掌握了一门技术,都不过是学会了其中的一种套路,如果缺乏内在素质,这些套路就会成为花拳绣腿,难以让人心服口服;心态和素质就像是内功,内功练好了,套路才会发挥强大的威力。武术上讲练剑的最高境界是手中无剑,心中也无剑,却能令对手感到剑剑威风,震慑心魄。在企业界,手中无剑心中无剑的当属那些才能卓著的领袖,他们不一定熟悉企业每个环节的专业知识,却能凭借内在的魅力和领导才能赢得众人之心,成为领导众多专家的专家。在市场营销中,对产品不提只言片语,却能够让别人心甘情愿购买产品的人,一定是超越了产品、靠内在素质制胜的营销高手。 所以说,内外一体,不离身心,若有偏废,人不完整。一个人要在社会上立足,安身立命之本是既要学套路,更要练**。教练也要从内外两个方面入手,帮助被教练者很清晰地看到内外两个方面的重要性,能够区分清楚内外的状况,看到它们与生命的必然联系,同时内修固本,外练强身,有效地达到人生的目标。 人本教练模式根据“人”的字形,将人分为相应的三端,顶端用英文“Why”(因何)来表示,也就是“要到哪里去?”、“为什么会这样”,探究现象背后的意义和行为依据的动机以及人生的目标;右端是“How”(为何),“怎么样”的意思,表示人们采取的态度,或者做事情的出发点;左端是“What”(用何),究竟该怎么做?采取什么样的方法和工具?如果把“Why”定位为人生的目标,那么“How”是该有什么样的人生心态,“What”则是通过什么样的途径,用什么样的工具来实现目标。 人生中没有什么是静止的,活着本身是一个演变的过程,人们朝着他心中Why的方向演变。因此,要协助被教练者经常性地洞察到牵引他行为的“Why”。中国的圣人们就善于问“Why”,非常重视每一件事情的动机,“君子慎始,差若毫厘,谬以千里”(《周易》)。佛学里有一句话:“菩萨畏因,凡夫畏果。”佛家提到的菩萨往往能够看清本质,一眼就看到了万事的起因;一般人只追求结果,看到的也是结果,没有去探求产生结果的根源,追求结果却又对不好的结果万分畏惧。 How指人的信念和心态,是人的生命中必不可少的部分。很多人经常思考人生的方向,也明白目标,但却很难达到目标,究其原因,是不知道有效的心态,也没有保持积极的心态。心态影响行为,心态不适当,将导致行为的方向偏离目标的方向,达不到目标也就不足为奇了。 方法和工具就像人们脚下的鞋子,穿上鞋,人们才可以脚下生风。“工欲善其事,必先利其器”的道理几乎人人都明白,只有把工具(What)准备好了,做事就会顺利而快捷,行为就会更加有效。人类发展的历,是方法和工具不断更新的历史,古代人们乘坐马车出行,靠烽火传递消息,现在则乘坐飞机远游,通过移动电话和互联网来相互联系。高科技的不断发展,让人们的视野和活动范围得以扩大。 在人生三端中,Why 是人存在的根本,也是人存在的目的,How是人以什么样的心态去存在,What 则是人在存在过程中使用的方法和工具。一个只探究Why的人,也即整天只琢磨人为什么活着的人,如果不调整心态,不磨炼本领,那他在现实中的能量会受到限制。一个只考虑How的人,不问事情的根由,不学习知识和方法,那他可能是一个无所追求的乐天派。一个只用手段和工具的人,缺乏积极的人生指引,没有适当的心态,他可能促进社会和组织的进步,也很可能适得其反。“利其器”能否“善其事”,有一个重要的条件,就是为什么要利其器?以什么样的心态去用其器? 在这里用旅行来比喻人的三端。我们要计划一次远行,首先要清楚去哪里?为什么要去那里?这是找到“Why”的过程;其次是我们应该在旅行中保持什么样的心态,或者是想收获什么样的感受?确定内心深处的“How”;然后考虑是坐火车,还是坐飞机达到目的地,怎么样才能得到想要的感受?选择并决定“What”。当目的地清楚了,原因找到了,内心想要的感觉确定了,就开始计划时间,准备远行的装备和手续。 教练提倡“对人不对事”,是从人生三端入手,弄清楚对方这样做的目的是什么?有什么样的心态?然后激发他调整心态,找到解决问题的方法和工具。人的问题解决了,事情自然迎刃而解。 人本教练模式是西为中用,古为今用,人生三端暗合中国传统文化的主流思想。“人”字之首乃“因”,人生中的为什么,人生究竟要到哪里去,人从何处而来等等问题,其实就是“因”;“人”字之捺是“道”,内心修炼,自我素养,诚意正心,都包含在“道”中;“人”字之撇是“术”,术在甲骨文中指道路,《广雅》也记载术为道路:“术,道也。”术就是到达目的的路径和方法,术是我们拥有的技术和工具。 老子说:“道大,天大,地大,人亦大。域中有四大,而人居其一焉。人法地,地法天,天法道,道法自然。”人是世界上的四大之一,人效法地,地效法天,天效法道,道纯任自然。在人本教练模式中,道指人内在的因素,因就是道所效法的自然,人的因是自己的生命根由和状态。而“效法”一词是方法,是为术。一个完整的人,道术统一,统一于因。 人生中的很多“Why”、“How”和“What”比旅行更难找到,需要下更大的工夫。当教练确定了这个模型之后,就可以很清晰地从这三个方面入手,运用教练技术层层推进,在与被教练者的沟通中逐渐发现他内心的所想和所要。一旦人生三端清晰地浮现在被教练者的心中,他就可以把目标当成起点,以终为始,有条不紊地实现自己的目标。
书摘《人本教练》之负责任
负责任不是通过外界的强迫而产生的,只有当一个人内心愿意,才能真正负起责任;负责任同样可以被感受到,那就是一个人心态和行为上的主动。 我们拥有为别人寻找责任的超凡能力。很有意思。观察我们的生活和工作环境,会发现在绝大部分情况下,负责任都是别人的事情,与自己无关。每个人都善于为别人寻找责任。每个人都能够为别人找到责任,而且动作迅速,用时极短。上述情况不是真正的负责任,而是借口和托词。 首先,负责任是一种心态。是对待事物或者生命的形态。 其次,负责任是关于自己的。而不是把目标放在别人身上。不是为别人寻找责任。自己才是负责任的主体。 第三,个人的一切行动都是自己自由选择的结果。应该对自己的存在,行为负有完全的责任,任何外在因素都不是推诿责任的对象。 有一句古话。“百善孝为先。”循心不循迹,循迹贫家无孝子。孝顺是百善之首,孝不孝顺,不是看你做了些什么,而是看你的心。 《孟子》说:“人病舍其田而芸人之田,所求于人者重。而所以自任者轻。”人们的毛病。往往在于放弃自己的田地不耕种,却跑到别人的田里去除草——要求别人严格,自己负担的责任却很轻。把自己放在责任之外,以为别人的田地尽是杂草,而自己的田地里全是大豆高粱,还打起了“帮助别人”的招牌,实际上是在推卸责任。 负责任的人把自己置身于各种联系之中。在心态上担当负责任。在行为上积极主动。不责任的形态,为人们带来人生中重要的决定权,带来操之在我的内心的自由。 当人们说“这不关我的事”那一刻,是在否定自己的存在,否定自己的重要性,推卸责任的人,已经在心中让别人打倒了自己,对一切负责任的人,不会受害与他人和外在环境,而是以主动的姿态,令外界感受到其内在的负责之心和无法抗拒的影响力。
《人本教练》技巧 之 聆听
聆听是一种能力,聆听是一种天赋,有效的聆听,是启动教练过程中钥匙,可以为教练收集到真实的资料,建立起双方的联系,只有在有效聆听的基础上,教练才可以顺利进行。 有时候人们说什么并不重要,他说话时的情绪和感受才是关键,所以我把我学到的聆听的三重境界分享给大家: 一、本我聆听:是用声波直接听到的一种聆听,也是像审讯犯人一样的聆听,通常是带着我的自己的想法和感受去听,带着很多自我观点和批判性的态度去听对方说话,所以不管对方说什么都会翻译成自己的东西来,包括所有的冲突、误会、语言上的这种相互的攻击,这些其实就是两个人在本我聆听的状态下产生的,会给对方造成很不舒服的感觉。 我之前跟女儿的沟通都是很随意的漫无目的的,没什么方向感,甚至有时确实带着批判性的心态去听女儿讲,女儿怪我不理解她,和女儿曾经产生过很深的代沟,让我一度陷入很深的焦虑中。 二、聚焦聆听:打破你语言的习惯,聚焦聆听是一个很强的能力,感觉像热恋般的聆听,先让对方感到很舒服,把对方当成你的唯一去聆听,教练关注的不是表面的答案和信息,我们关注的更多的是对方的心声,是对方没有讲出来埋藏在心底的声音。感受全然的陪伴和放下。 从我学会聚焦聆听之后,感同身受的和女儿沟通改变了方式,用聚焦聆听听到了女儿的困惑、听到了女儿的心声,女儿第一次对我说:“妈妈咱俩永远一条心!” 三、场域聆听:指挥家最核心的功能就是场域聆听,聆听的整个场域,聆听的不只是声音,是带着所有感观(不只是耳朵)一起来听。眼到、口到、耳到、心到感知天地万物的能量。 有很多时候人们在等红绿灯和堵车时会产生烦躁的情绪,这时候如果能用场域聆听当时天地万物的声音时,那会立刻变成一种享受!因为你的信念是可以决定你的行为的。 对大部分人来说,这是一个全新的领域,聆听是包含着人的行为的,就是从消极的聆听到积极的聆听,我们要听的不光是人的,还要聆听到对方的焦虑和紧张!希望我的分享会感染很多人学会察言观色,在觉知的状态下聆听!
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