麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上(请简述目标管理的理论基础,并介绍它的应用层面)
本文目录
- 请简述目标管理的理论基础,并介绍它的应用层面
- 目管理理论与实践的发展历史
- 德鲁克:目标管理
- 企业管理的理性与人性
- 最早提出目标管理这一概念的是
- 目标管理的含义和特点
- 传统的目标设定与目标管理有何不同
- 彼得德鲁克目标管理的定义
请简述目标管理的理论基础,并介绍它的应用层面
答:一、目标管理包括心理学和管理学两种不同角度的理论基础。(P28)1、基于心里学基础的激励理论。包括需要层次理论、期望理论、目标设置理论。(1)马斯洛为代表的需要层次理论。认为人的需求分为五个层次。这些需要是按从低到高的的有序顺序排列。只有在较低级别的需要得到合理满足后,较高级别的需要才会被激发。(2)弗鲁姆的期望理论。个体选择某种行为,取决于该行为可能给个体带来的结果以及这种结果对个体需要的满足。(3)洛克提出的目标设置理论。人们为了达到目标而工作是工作动机的主要激励源之一,通过给员工设定合适的目标,可以激励员工。2、基于管理学角度的激励理论。麦格雷戈认为有关人的性质和人的行为的假设对于管理人员的工作方式来讲是极为重要的。各种管理人员以他们对人的性质的假设为依据,采用不同方式来组织、控制和激励人们。二、目标管理的作用主要体现在组织层面和个体层面两方面的运用。(P32)目标管理提升组织核心竞争力。组织的主要目标通常是组织需要加强的核心竞争力,组织要在竞争的经营环境中生存,并取得核心竞争优势,必须有效地掌握经营绩效,而这有赖于组织控制活动的发挥,绩效评估即为其中重要的方法与工具。目标管理提升组织软实力。目标管理的实行可以消除组织内部在软实力方面的不足之处。还可以发挥员工内在潜能,做到维护人的尊严,培养各阶层主管独当一面的能力,从而提升组织的软实力,促进组织长足发展。目标管理在个体上的运用。人体职业生涯管理的过程就是分析自身条件、制定职业生涯目标、实现职业生涯目标的过程。
目管理理论与实践的发展历史
目标管理是一种组织管理模式、管理思想和管理哲学,它是由众多的管理思想在经历了较长时期后而形成的管理体系,1942年,通用汽车公司的顾问彼得·德鲁克通过对通用汽车公司管理组织的考察,提出了现代企业应该设定怎样的目标及组织机构应该如何进行设置、进行管理,并对公司运作的若干具体问题作了深刻分析。
之后德鲁克发现了“组织的社会”,并在1954年写下《管理的实践》一书,首次提出传统目标管理理论(MBO),核心思想就是:每一项工作都必须
为达到总目标而展开。
若干年后,大约在上世纪60年代初,道格拉斯·麦格雷戈在《在企业中的人的因素》一书中将该思想进一步发展为企业应制定自下而上的管理目标,以实现综合与自我调节控制。
70年代初,乔治·奥迪奥恩对此进行了系统的综合并写下《管理目标的决定》。
——本回答非复制而来,仅作参考
德鲁克:目标管理
德鲁克:目标管理的4个思路、3大原则、DOAM目标分解法!(管理必看) 2018-12-13 18:20 1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念—— 目标管理 (Management By Objectives,简称为MBO)。 它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理学的重要组成部分。 目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理,来代替由别人统治的管理。 德鲁克目标管理基本思想: 企业的任务必须转化为目标 ,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现; 目标管理是一种程序 ,使一个组织中的上下各级管理人员会同起来制定共同的目标,确定彼此的成果责任,并以此项责任来作为指导业务和衡量各自贡献的准则; 每个企业管理人员或工人的分目标就是企业总目标对他的要求 ,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献; 管理人员和工人靠目标来管理 ,以所要达到的目标为依据,进行自我管理、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制; 企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。 目标管理三个基本原则: 第一:SMART原则 SMART原则 第二:方向统一原则 由总目标分解成各子目标过程中, 必须确保各目标的一致性。 方向统一原则 第三:进度统一原则 各分解目标是紧密相关的,必须过程同步,一步步靠近总目标。 进度统一原则 目标管理要点: 总体目标要层层分解最终到达个人; 个人分目标就是企业总目标对他的要求,同时也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献; 只有分解到个人,才能高效的完成总体目标。 目标分解 目标分解方法 采用逐级承接分解法(DOAM法),即: 第一:行动方向(D): 清晰刻画战略意图或战略任务; 下一级的行动方向(D)是上一级的行动计划(A) 第二:目标(O) 是行动方向在2019年期望成功状态的表述; 下一级目标(O)是上一级对应行动计划(A)的衡量标准(M)。 第三:行动计划(A) 实现目标(O)的行动分解,要具体; 各行动计划之间不重叠、不交叉; 行动计划要有所侧重,有所忽略; 明确责任部门与负责人员。 第四:衡量标准(M) 针对每项行动的具体衡量标准; 必须可量化,可考核; 包括量化的绩效指标KPI以及细化的管理指标KMI。 “DOAM法”示例: “DOAM法”分解模板 集团公司部门年度重点工作示例
企业管理的理性与人性
企业管理的理性与人性 社会科学的研究对象是人,是具有自觉能动性的人。为此力图从错综复杂的社会活动中找到共同点,使人的行为方式具有可理解性。人性假设就是这样产生的,其中经济学的理性人假设影响最大。这一假设认为,每个人都有趋利避害的本性,能够通过成本收益的计算,选择利益最大化的行为方式。 经济学分析方法具有广泛影响。这不仅是因为,关于理性自利的判断与生活经验相符,容易被人理解和接受,而且因为建立在这一假设基础上的经济学理论,对很多社会现象做出了符合逻辑的解释,能够成功地用于预测人们的行为。 企业作为经济组织,自然与经济学关系密切。以提高微观经济效益为目的的企业管理,更是直接受到了经济学思想的直接影响。人们力图从追求利益最大化的理性人假设出发,说明企业管理的规律。按照这种思路,企业被解释为一种依*理性提高投入产出的组织形式:人们从自身利益最大化的目的出发建立企业,根据利益实现的可能途径对在企业中的行为方式进行选择,因此,管理、经济管理、企业管理,本质上是同一的。 进一步问,利益作为人们的行为动因,具有什么内容?如何把对于利益的理解与企业管理实践结合起来?在很长时间内,这被看成一个不成问题的问题。人们实际上默认,推动人们行为的利益是经济收入,特别是货币收入。例如现代管理学的创始人之一泰罗,就把对于员工工资的调整,作为推行其科学管理的主要依托。之所以如此,道理很简单:在社会物质生活条件不充裕,价格机制主导着经济活动方式的情况下,以提高货币收入作为主要行为动因,是很自然的选择。 与此相应,在企业管理实践中,如何利用员工对于经济收入的追求来实现企业效益目标。成为管理工作的基本思路。也就是说,管理工作的一个基本假定,是员工对于工作本身没有兴趣,只是为了获得经济收入才被动工作,因此为了提高工作的成本收益,会自然而然具有少做工作多拿报酬的行为倾向。因此企业管理的根本任务,是对员工的工作进行监督,使完成工作的情况成为支付报酬的依据。计划、组织、指挥和控制等管理职能由此产生。 在这一思路指导下,管理者与被管理者处于分离和对立的地位。管理者从企业利益出发进行指挥和控制,员工从个人利益出发接受任务和监督,企业是管理者利用员工利己本性建立起来的理性机器,其目的在于更好的实现企业效益。为此所应用的管理手段大致可以分为两种,即大棒与胡罗卜政策。道格拉斯。麦格雷戈对此进行了深入的考察与分析,并以X理论加以概括。 但是,这种管理方式遇到了难题,不管采取强硬的监督措施还是进行利益诱导,都越来越不足以促使员工努力工作。原因在哪里?管理实践推动了道格拉斯。麦格雷戈的理论思考。其过人之处在于,不是仅仅就事论事谈问题,而是对诸多现象进行系统思考,从哲学的高度提出了一个世界观与方**问题:如果员工确实存在逃避工作责任的利己主义倾向,这种倾向究竟是天生具有的,还是后天产生的?如果这种倾向不是先天具有而是来自后天环境,那么原有的管理模式是否合适?显然,这是对于管理原则的彻底反思。 对此,道格拉斯。麦格雷戈提出了一个具有启发性的假设:员工对于工作的消极态度,不能成为采取监督式管理的原因,反而本身就是监督式管理带来的结果。这在当时是一个全新的思想。由于这一思想否定了传统管理的基本假设,因此足以对整个管理界提出挑战。也正因为如此,道格拉斯。麦格雷戈在管理思想发展史中具有举足轻重的地位。 当然,仅仅提出某种大胆的`设想还不够,还需要对此加以检验和说明。道格拉斯。麦格雷戈在借鉴马斯洛需求理论的基础上,首先对管理困难的出现原因进行了分析。在他看来,大棒与胡罗卜政策之所以失灵,是因为片面理解了员工的需要;只看到了员工的物质生活需求,没有看到员工的社会情感和自我成就需求。这种片面性与物质生活的贫乏相关。一旦物质条件丰富,员工对于社会与成就需要就会占据主导地位。在这种情况下,传统的监督式管理就失灵了。以这种分析为依据,道格拉斯。麦格雷戈提出了与X理论不同的Y理论。这一理论强调,在人类的需求中,如何建立友谊,获得自尊、自信、自主,从而不断实现自己的成就感,是极为重要的内容。由于这些需求往往在工作中才能实现,因此对于员工来说,工作本身也是具有吸引力的,关键在于如何使这种吸引力体现出来。传统管理的问题,恰恰在于不是激发而是扼杀了工作本身对于员工的吸引力。 按照这一思想,道格拉斯。麦格雷戈提出了不是以监督、而是以激励为原则的管理原则。所谓激励,不仅仅指为员工提供工作报酬,更重要的是为员工发展创造机会和提供支持,使员工不断从中获得成就感。在道格拉斯。麦格雷戈看来,企业是为促进员工发展建立的人性组织,企业管理的基本任务是机制建设;即通过建立一种制度化环境,使提高企业效益成为实现员工发展的条件。用道格拉斯。麦格雷戈自己的话来说:“管理的任务就是营造组织环境,设定工作方法,让员工通过为组织目标努力而实现自身的目标。”这样一来,整个管理关系就倒过来了,从员工是企业实现效益的工具,转变为企业是员工实现发展的工具。在道格拉斯。麦格雷戈看来,这种管理方式并不是空想,已经出现于企业管理实践之中。管理授权、工作内容拓展、参与和咨询式管理等等,就是激励式管理的具体表现。道格拉斯。麦格雷戈还认为,自己提倡的管理方式,与德鲁克主张的目标管理是一致的。 那么,否定员工天生懒惰的假设,是否会否定经济学的理性人假设呢?不会。实际上,经济学只强调每个人都有追求成本收益最大化的理性倾向,但并不认为人的收益就是货币收入。在很多情况下,放弃货币收入寻求其他社会成就,也是人的理性倾向体现。对于不同人们在不同情况下对于收益的不同理解,经济学称之为人的偏好。关于偏好形成原因的探讨,不是经济学而是社会学和心理学的任务。马斯洛的需求理论,正是社会心理学的研究成果。而管理学的任务,是把对于人们需求的理解,和对于人们如何满足需求的方法探讨,加以综合与利用,从而更好的实现人们的利益。 到现在,几十年过去了,但道格拉斯。麦格雷戈的思想并没有过时,其中人性与管理之间关系仍然需要深入思考。如果说,工作动力来自人性需求,人性需求受到环境影响,环境可以通过自觉努力加以改进,管理的作用就是建立促使人们更好工作的人为环境;那么在这个因果链条中,应该以哪个环节是逻辑起点?从实际情况看,如果以管理为起点,往往会从任务出发,其结果可能使人成为完成任务的工具。只有以人性为起点,才能摆正管理的位置,使管理成为实现人们需要的工具。
最早提出目标管理这一概念的是
最早提出目标管理这一概念的是德鲁克。
彼得·德鲁克(Peter F.Drucker,1909.11.19~2005.11.11),现代管理学之父,其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们,各类商业管理课程也都深受彼得·德鲁克思想的影响。
彼得·德鲁克1909年生于奥地利首都维也纳,祖籍为荷兰,后移居美国。德鲁克从小生长在富裕的文化环境之中,其1979年所著的自传体小说《旁观者》对其成长历程作了详细而生动的描述。
提出“目标管理”的概念。1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,简称为MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理学的重要组成部分。
目标管理的最大优点也许是它使得一位经理人能控制自己的成就。自我控制意味着更强的激励:一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。
德鲁克认为:管理在不同的组织里会有一些差异。因为使命决定远景,远景决定结构。管理沃尔玛(Wal-Mart)和管理罗马天主教堂当然有所不同,其差异在于,各组织所使用的名词(语言)有所不同。其他的差异主要是在应用上而不是在原则上。
目标管理的含义和特点
问题一:论述目标管理的含义和步骤 目标管理的含义 “目标管理”的概念是管理专家德鲁克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理实践》 中最先提出的,其后他又提出目标管理和自我控制的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 目标管理提出以后,便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期,企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力,目标管理的出现可谓应运而生,遂被广泛应用,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效,在世界管理界大行其道。 目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。 目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为: l、重视人的因素。目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。 2、建立日标锁链与目标体系。目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。 3、重视成果 目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。 目标管理的概念 目标管理是在组织目标特性条件下建立起来的一种管理方式,最早由彼特・德鲁克教授提出,后又经许多管理学者的发展完善,而为许多组织运用。 概括地说,目标管理是一种综合的以工作为中心和以人为中心的系统管理方式。它是一个组织中上级管理人员同下级管理人员,以及同员工一起共同来制定组织目标,并把其具体化展开至组织每个部门、每个层次、每个成员那儿,与组织内每个单位、部门。层次和成员的责任和成果相互密切联系,明确地规定每个单位、部门、层次和成员的职责范围,并用这些措施来进行管理、评价和决定对每个单位、部门、层次和成员的贡献和奖励报酬等一整套系统化的管理方式。目标管理的中心思想就是让具体化展开的组织目标成为组织每个成员、每个层次、部门等行为的方向和激励,同时又使其成为评价组织每个成员、每个层次、部门等工作绩效的标准,从而使组织能够有效运作。彼得・德鲁克强调,凡是其业绩影响企业组织的健康成长的所有方面,都必须建立目标。而道格拉斯・麦格雷戈(Douglas McGregor)则批判了传统评价组织成......》》 问题二:什么是目标管理?它有什么特点? 目标管理是依据外部环境和内部条件的综合平衡,确定在一定时期内预期达到的成果,制订出目标,并为实现该目标而进行的组织、激励、控制和检查该工作的管理方法。 目标管理的特点有:(1)具有目标体系,是一种系统整体管理。(2)实行参与管理,是一种民主的管理。(3)实行自我控制,是一种自觉的管理。(4)注重管理成效,是一种成果的管理。(5)重视职工培训,是一种提高职工能力的管理。 问题三:简述目标管理的意义 组织目标就是一个组织在未来一段时间内要达到的具体目的。目标是工作中最重要的因素,在管理中具有重要的地位。它是组织及其一切成员的行为指南,是组织存在的依据,也是组织开展各项管理活动的基础。目标管理理论认为,管理应以目标为中心,目标管理应置于管理的中心地位。组织目标在中的重要作用主要体现在以下几个方面:(1)是人们从事共同劳动的需要。任何一个组织都是人们共同劳动的结合体,在组织中由于劳动分工的不同,人们从事关各种不同性质的工作,如企业组织既有从事不同管理职能的管理人员和技术人员,也有不同岗位的实际操作人员;学校组织既有从事不同岗位的教学行政管理人员,也有从事不同学科教育的教师人员。要组织人们在分工在基础上从事共同劳动,就必须要把所有人的行动统一起来,才能保证劳动有计划、有成效地进行,而统一的基础就是组织目标。有了目标,才能使人们的劳动的分工的基础上达到协调一致。(2)是组织宗旨具体化的要求。任何一个组织都具有组织宗旨,组织宗旨表明了社会所赋予组织的基本职能,表明了一个组织所肩负的社会使命。如企业组织的宗旨是为社会提供适销对路的产品和服务,学校组织的宗旨是教书育人等。但一组织公有宗旨是不够的要使组织及其成员有明确的方向,还必须将宗旨具体化,形成明确的组织目标。如企业组织宗旨要具体化为企业长远发展规划的各项指标,要具体化为年度生产经营中的产量、质量、销售、利润等各项指标;学校组织则要将宗旨具体化为年度内培养学生的人数及质量,教师队伍学术水平和教学水平的提高程度等。(3)从事一切管理活动的依据。组织目标既是活动的出发点,也是管理活动所指向的终点。在从事计划、组织、领导和控制等管理职能时,组织目标是管理的基本依据,同时也是考核管理效率和成果的依据。这可以体现在多个方面:鳘,体现为组织目标是管理者决策的依据。管理者在从事决策中首先应明确方向,知道决策最终要达到的目的,即要清楚地知道目标是什么,在此基础上才能寻找并确定实现目标的途径和方法,作出正确的决策。第二,体现为组织目标是组织效率评价的论据。组织成员工作效率的高低,主要看是否符合组织目标的要求,因些评价工作效率必须以组织目标为依据。第三,体现为组织稳定的依据。要想使中人们的劳动达到相互配合与协调,就必须依靠组织目标将人们的行为统一起业,提高组织的稳定性和一致性。第四,体现为组织目标是组织考核的依据。组织目标是组织最终要过目的,因此对组织及其成员的考核,必须要以组织目标是否实现以及实现的程度 标准。(4) 是激励组织成员积极性的手段。目标管理思想强调目标的确定应是上级下下属协商一致的结果,目标的贯彻强调以组织成员自我参与、自我控制的办法,以便发挥目标的激励作用。因此,目标可以激发组织成员工作的积极性、主动性和创造性。特别是当组织目标为全体成员所认识并同成员的个人利益能很好地结合时,目标的激励作用就可以充分发挥出来。 问题四:目标管理的概念具体是什么? 目标管理:是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 目标管理的应用非常广泛,很多人将它作为一种计划和控制的手段,还有人将它当成一种激励员工或评价绩效的工具。的确,目标管理是一种基本的管理技能,它通过划分组织目标与个人目标的方法,将许多关键的管理活动结合起来,实现全面、有效的管理。 目标管理的主要作法是:由组织中上级和下级管理人员一起制定共同的目标;同每一个人的应有成果相联系,规定他的主要职责范围;以这些规定为指导,评价一个部门或每一成员的贡献情况 。由于这种作法特别适合于对各级管理人员的管理,故被称为管理中的管理。目标管理的特点在于它既纠正了古典管理学派偏重以工作为中心、忽视人的一面,又纠正了行为科学学派偏重以人为中心,忽视同工作结合的一面,把工作和人的需要统一起来。它能使职工发现工作的兴趣和价值,在工作中实行自我控制,通过努力工作满足其自我实现的需要,组织的共同目标也因之实现。 目标管理应用最为广泛的是在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。一般来说,经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订;中级目标由中层管理者制订;初级目标由基层管理者制订;方案和任务由职工制订,并同每一个成员的应有成果相联系。自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合,使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上,把企业职工吸引到企业经营活动中来。 目标管理可分为以下3个阶段:(1)制定目标。共有五个步骤:准备;由组织的高层以领导制定战略性目标;在各级管理阶层制定试探性的策略目标;各级管理人员提出各种建议,相互进行讨论并修改;就各项目标和评价标准达成协议。(2)实现目标。在一般监督下为实现目标进行过程管理。这主要是职工的自我管理和自我控制,上级只对例外发生的重大问题进行指导和控制。(3)对成果进行检查和评价,即把实现的成果同原来制定的目标相比较。经过3个阶段的循环往复,不断提高管理工作的质量。 要使目标管理方法成功,还必须注意下述一些条件:(1)要由高层管理人员参加制定高级策略目标;(2)下级人员要积极参加目标的制定和实现过程;(3)情报资料要充分;(4)管理者对实现目标的手段要有相应的控制权力;(5)对实行目标管理而带来的风险应予以激励;(6)对职工要有信心。同时,在运用目标管理方法时,也要防止一些偏差出现,比如:不宜过分强调定量指标,忽视定性的内容,要根据多变的环境及时调整目标等。 目标管理的解释 目标管理亦称“成果管理”。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。它由美国著名管理学家彼得??德鲁克于1956年在其《管理实务》中首次提出,乔治??奥迪奥恩1965年在《目标管理》一书中进一步阐述。这一管理方法是以泰勒的科学管理和梅奥的行为科学理论(特别是其中的参与管理理论)为基础而形成的。 目标管理的基本特点是:(1)组织目标、各级管理目标、个人目标密切结合,形成目标连锁以利于实现总体目标。(2)组织中的上级和下级管理人员一起制定共同目标,实现目标管理主要采取职工自主管理、自我控制的方法,以利于发挥职工的主动性、创造性。(3)根据预期目标规定个人的主要职责范围、应达到的成果,并作为评定、考核个人贡献的标准,以利于调动职工的积极性。 目标管理的实施步骤如下:(1)确定目标。首先根据企业的外部环境和内部条件,确定企业在一定时期(一般为一年)内总的经营目标(包括贡献......》》 问题五:什么是目标管理? 目标管理:MBO (Management by Objective)定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。矗 我 先回答的 哦 我要询赏分哦 谢谢啊
传统的目标设定与目标管理有何不同
(一)目标管理产生的背景 目标管理已作为推动有效管理,提高管理水平的现代管理方法之一而受到广泛应用。目标管理的思想产生于50年代初,产生基于两大背景。 (二)目标管理的本质原理 美国著名管理学家彼得·德鲁克于1954年发表了《管理实践》(the Practice of Management)一书,首先提出了目标管理的思想。大家公认他为“目标管理”的主要先驱。 德鲁克认为目标管理(management by objective, MBO)就是强调通过目标来进行管理,目标管理应置于管理的中心地位成为经营管理实践中一项强有力的中心原则。 德鲁克的目标管理思想可概括为以下三个方面: 1.目标管理强调的是以目标为中心的管理。 2.目标管理强调的是以目标网络为基础的系统管理。 3.目标管理强调的是以人为中心的主动式管理。 目标管理是一种管理过程,通过企业高层管理者分析企业的愿景使命,制订中短期目标,并将中短期目标采用协商的形式一级接一级地分解至组织各个单位以至个人的过程,使每个员工的工作目标都具有可操作性和激励性,并且建立如何帮助个人和组织实现目标的组织机构、业务流程和人力资源管理等辅助机构,以确保每个人实现个人工作目标,最终保证企业实现组织目标。 目标管理将目标作为一种激励因素(而非控制手段),让人们确切地了解企业对他们的期望,使他们参与自身的工作目标的设定过程,并将他们实现目标的进展情况不断地反馈给他们,以及根据目标实现的情况给予他们奖励,从而对员工产生激励,以保证个人与组织目标的实现,目标管理是一个以“激励“为哲学指导的管理模式。 没有实行目标管理的企业也有目标和计划,有何不同? 在传统管理中也有目标,每年各部门都要做计划,但在传统管理中“目标”的作用更多是一种控制手段,对员工起着恐吓和威胁的作用。通过目标的压力促使员工工作,传统管理的目标采用上级给下级单向设定,下级很少有机会表达意见,这种管理有很多**,例如,目标设定可能不科学;目标可衡量性和可操作性差;难以考核;激励性差。 典型的目标管理模型在模型中,个人工作目标只占很少一部分,而大部分工作是建立企业使命愿景、战略分析。 目标管理的心理学依据是什么? 德鲁克提出目标管理的人性假设以麦格雷戈的XY理论为心理学依据。以Y理论为指导思想的企业讲究授权与参与式的领导风格,后来被德鲁克拿来作目标管理的人性假设基础。 目标管理有何优缺点? 优点:效益性高,企业整体性能力提高及员工的自主性增强,这些都是同知识经济时代企业管理趋势相吻合。 缺点:目标商定费时费力,未被设定在企业目标体系中的工作易被忽略。 目标管理有效吗? 对70个实施MBO的组织考察发现,其中68个市组织的生产率得到改进。该项考察还发现,高层管理者的承诺和参与,使目标管理发挥其潜能的重要条件。当高层对目标管理高度负责,并且亲身参与目标管理的实施过程时,生产率平均提高56%,而对应高层管理者低水平的承诺与参与,生产率平均提高6%。 (二)良好目标的特征 从关键领域出发制定具体目标,正确、有效的目标具有下列主要特征: 1.目标应具体。 2.目标应可衡量。 3.目标应有时间规定。 4.目标不应过分强调活动,而应强调成果。 5.目标既应切合实际,又应具有挑战性。 6.目标应尽可能由负责完成它们的人来制订。
彼得德鲁克目标管理的定义
彼得·德鲁克目标管理的定义:强调组织群体共同参与指定具体的可行的能够客观衡量的目标。
目标管理理论是现代管理大师彼得·德鲁克在目标设定理论的基础上提出的目标激励计划。其基础是目标理论中的目标设定理论。目标管理强调组织团体参与制定具体、可行和客观可测量的目标。它是以泰勒科学管理理论和行为科学管理理论为基础的一套管理体系。
目标管理的指导思想是建立在管理心理学的“Y理论”基础上的,即在明确的目标条件下,人们可以对自己负责。其理论基础是心理学和组织行为学中的目标理论。也就是说,任何组织都可以通过制定目标并强调对其结果的评价来提高其工作效率和员工满意度。
扩展资料:
彼得·德鲁克目标管理的基本观点:
1、强调“自我控制”。任何员工都喜欢被视为“领导者”,而不是一台永不停歇的机器。目标管理的目的是用“自我控制”管理取代“压制性管理”。
2、经理权力下放。经理不是体育教练,而是实干家。管理者的分权有助于为员工创造一个舒适的工作阶段,而不是家长式的管理氛围。在现代文明时代,任何人都主张民主,拒绝独裁。
3、效益优先。目标管理的目的是反映效益。传统的管理方法容易犯主观错误。
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