国网北京市电力公司电话客服（国网北京电力人工客服电话）

本文目录

• 国网北京电力人工客服电话
• 北京电力客服电话95598
• 国家电网客服电话是多少
• 国电客服电话
• 中国电网客服电话
• 国家电力总局客服号码是多少
• 电力公司人工客服电话
• 国家电网客服电话
• 国家电网号码多少

国网北京电力人工客服电话

国网北京电力人工客服 24小时热线：95598。 地址：北京市前门西大街41号。国网北京市电力公司（以下简称“公司”）是国家电网有限公司的全资子公司。前身是1905年创建的京师华商电灯股份有限公司。

2003年以前作为华北电力集团公司的直属单位，按地市公司实行“收支两条线”管理；2003年成为华北电力集团公司授权经营、独立核算的分公司，由国家电网公司按省公司直接管理；2008年起作为独立法人企业运营；2013年更名为国网北京市电力公司，并沿用至今。

企业规模：

北京电网现有110千伏及以上变电站580座、变电容量1.44亿千伏安，线路长度1.05万公里，形成了“500千伏扩大双环网、220千伏分区供电、110千伏辐射状供电”的坚强网架结构。北京电网是典型的超大型城市电网，从供给侧看，外受电比例近70%。

本地装机以燃气发电为主，占比近90%；从消费侧看，电能在终端能源消费占比达到44%，其中第三产业和居民用电占比超过70%；城市供电可靠率达到99.980%，处于国内领先水平。

以上内容参考：国网北京市电力公司-联系我们

北京电力客服电话95598

北京电力24小时服务热线4001895598。

服务时间：工作日8:30~17:30。

服务范围：向国家电网有限公司经营区域内所有市场主体提供电力交易相关的交易规则、市场建设、市场运营、市场注册、信息披露、信用评价等咨询服务。受理市场主体对市场服务的投诉建议。

服务时限：20秒内接起客户电话。能够直接解答的立即予以解答，对于不能立即解答的，20分钟内派发服务工单，1个工作日内完成客户回复（回访）。

服务范围：

向国家电网有限公司经营区域内所有市场主体提供电力交易相关的交易规则、市场建设、市场运营、市场注册、信息披露、信用评价等咨询服务。受理市场主体对市场服务的投诉建议。

国家电网客服电话是多少

国家电网客服电话是“95598”。    

1、国家电网公司（State Grid Corporation of China），简称国家电网、国网，成立于2002年12月29日，是经过国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。

2、公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命，经营区域覆盖全国26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%，供电人口超过11亿人，公司员工总量超过186万人。

3、公司在菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚等国家和地区开展业务。2016年-2017年，公司位列《财富》世界500强第2名 ，是全球最大的公用事业企业。

4、公司实行总经理负责制，总经理是公司的法定代表人。

5、2017年11月30日国家电网公司由全民所有制改为国有独资企业。

国电客服电话

国电客服电话是95598。主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省，各省设有呼叫中心。

国家电网有限公司成立于2002年12月29日，是根据《公司法》规定设立的中央直接管理的国有独资公司，是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业。公司以投资、建设、运营电网为核心业务，承担着保障安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命。

电网业务

电网是高效快捷的能源输送通道和优化配置平台，是能源电力可持续发展的关键环节，在现代能源供应体系中发挥着重要的枢纽作用，关系国家能源安全。2010年以来，国家电网规模增长近一倍，保障了经济社会发展对能源电力的需求。

2017年，公司经营区全社会用电量5.0万亿千瓦时，最高用电负荷8.3亿千瓦，装机13.8亿千瓦。截至2017年底，110（66）千伏及以上输电线路长度98.7万公里、变电（换流）容量43.3千亿伏安。

中国电网客服电话

中国电网客服电话95598。

客户可根据需要选择按键进入服务系统，95598承诺系统正常时四声铃响(12秒)内接听电话，例外情况：如有序用电期间、雷雨大风天气或外力破坏等原因，造成线路故障跳闸全线失电的时候，大批电话打进，可能造成打不进或排队听音乐的情况。

请客户多谅解，建议您将打电话的时间稍作调整，同时，我们一接到故障报修的电话后，即刻通知抢修部门，以最快的速度恢复供电。提示输入区域、户号，系统提醒输入查询日期，如6月份电费就输入06，并以“#”结束，系统将告知该月份的电费及详细电费明细，请您耐心听取。

中国电网客服主要职责

国家电网公司客户服务中心在线客服在95598智能互动网站试点上线应用。国网天津、江苏电力客户登录95598智能互动网站，点击网站右侧浮动的“在线客服”图标，可实时连线在线客服办理用电业务。

按照公司95598客户服务业务管理办法服务标准，在线客服专员7×14小时（8:00～22:00）为客户提供线上各类用电服务。下一步，国网客服中心将继续加快在线客服建设，计划5月份实现国网天津、江苏电力“掌上电力”手机APP在线客服功能上线，完善在线客服运营监控和统计报表功能。

国家电力总局客服号码是多少

国家电网公司地址:北京市西城区西长安街86号邮编:100031电话:010-66016082系统电话:91812****传真:010-66598123公司机关单位名称  电力电话  邮电电话办公厅秘书处  91812 8129  66598129总值班室  91812 8109  66598109新闻处  91812 8121  66598121信访处  91812 8133  66598133文档处  91812 8369  66598369综合处  91812 8719  66598719

电力公司人工客服电话

电力公司（国家电网有限公司）人工客服电话是95598。

95598是电力系统的服务热线，属于呼叫中心的一种。如果想要了解电费电量、欠费提醒、电费扣款信息、停电情况、故障报修、举报投诉、电力宣传等信息时，可以拨打95598订阅免费短信提醒服务。拨打95598的费用，是按照市话标准收取。

国家电网有限公司地址：北京市西城区西长安街86号。

国家电网有限公司产业——能源互联网技术：

主要承担单位：南瑞集团、国网信通产业集团。

重点发展方向：

1、智能制造：

深入推进工业化和信息化融合，以“互联网+”为基础，深化大数据、云计算、物联网、移动互联技术应用，提升制造环节的信息化支撑能力和产品智能化水平。

2、高端装备：

坚持做强做优高端设备，在电力自动化及保护、工业控制和轨道交通等领域，推动高端设备数字化、网络化、智能化 发展。

3、核心零部件：

加强国产核心零部件研发和替代应用，研发高压大容量柔直换流阀、分布式潮流***等系列产品，提高产品的自主可控水平。

以上内容参考：国家电网-能源互联网技术

国家电网客服电话

95598。

95598是电力服务客服电话。由于各省没有呼叫中心，而呼叫中心号码统一为95598。因此该电话号码可在全国范围内通用。

95598主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释，24小时向用户提供用电业务咨询，电量电费查询，停电信息，故障报修，投诉举报及建议等服务。

分布范围：

国家电网的呼叫中心分为南北两个中心。

南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省。

95598还是国家电网总站的官网，其主要提供用电查询、电费缴纳、业务办理、服务开通、信息订阅等多项功能。

其以高效的业务办理速度和便利的支付方式，与用户进行全方位智能互动，为用户提供更方便舒适的使用体验。

国家电网号码多少

国家电网的服务热线号码是95598，该服务热线号码是24小时客户服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释工作。

该号码是全国的供电服务热线，在95598的基础上全国各个省份还设立了呼叫中心，统一采用此号码接听电话并提供相应的服务。

扩展资料：

国家电网网络缴费方式：

1、打开国家电网的官方网站，点击上方的登录按钮。

2、在出现的登录界面中输入账号和密码点击登录按钮（如无账号可以申请）。

3、登录进入到国家电网后台以后，点击马上开通网上服务按钮。

4、在出现的界面中选择供电单位和输入客户编号等信息点击申请开通。

5、开通以后点击左侧导航栏的电费缴纳按钮。

6、在出现的信息界面核对无误以后，选择充值金额以及缴费方式以后点击下一步。

7、在订单信息确认页面确认订单信息，如信息无误，点击【确认支付】进入银行选择页面就可以完成网上缴费了。