乔哈里窗三个自我的理解？乔哈里窗解决的是（）的有效沟通

本文目录

• 乔哈里窗三个自我的理解
• 乔哈里窗解决的是()的有效沟通
• 乔哈里窗
• 乔哈里窗理论写自己的优缺点
• 乔哈里之窗和周哈里之窗一样吗
• 乔哈里窗解决的是什么的有效沟通
• Johari Window 乔哈里窗
• “乔哈里窗”引发的思考
• 如何认识自我了解乔哈里窗，搞懂这4个自我
• 沟通心理学必学的模型：乔哈里窗模型

乔哈里窗三个自我的理解

美国心理学家乔瑟夫勒夫和哈里·英格拉姆著名的“乔哈里视窗”认为，每个人的自我，按照自己知不知道、别人知不知道，可以分为四个部分：盲目的自我、秘密的自我、公开的自我和未知的自我。 第一，盲目的自我，即别人知道，自己却不知道的“我”。 第二，秘密的自我，即别人不知道，只有自己知道的“我”。 第三，公开的自我，即你自己和他人都知道的“我”。 第四，未知的自我，即别人不知道，自己也不知道的“我”。

乔哈里窗解决的是()的有效沟通

乔哈里窗解决的是自己与自己和自己与他人的有效沟通。

乔哈里窗最开始被提出来是作为一种关于沟通的技巧和理论，也被称为“自我意识的发现 - 反馈模型”，或者被直接叫做沟通视窗。它是从自我的角度对人际沟通进行了深入研究，并根据 “自己知道 - 自己不知道” 和 “他人知道 - 他人不知道” 这两个维度，将人际沟通信息划分为四个区：

简单解释：

1）公开区：我知道，别人也知道的部分；

2）盲区：我不知道，别人知道的部分；

3）隐藏区：我知道，别人不知道的部分；

4）未知区：我不知道，别人也不知道的部分；

从人际沟通的角度，乔哈里窗理论认为，我们每一个人终其一生都要通过主动寻求，获得反馈，减少盲区；通过窥探自我，摘掉面具，适当自我暴露，打开隐藏区；通过在工作和生活中积极探索，激发潜能，缩小未知区，从而，达到开放区最大化，最终拥有更美好的人生。

乔哈里窗

        心理学有一个非常重要的工具，叫乔哈里窗，是心理学家乔瑟夫·勒夫和哈里·英汉姆提出的一个模型。它把人们的信息划分为四种类型：第一种，我知道、你也知道的信息，这是沟通中的共识区，因为我们的信息完全对称。 第二种，我不知道、但是你知道的信息，叫做我的盲区。 第三种，我知道、但你不知道的信息，叫做你的盲区。 第四种，是特别可怕的一类，咱俩都不知道的信息，这是我们共同的盲区。在具体的职场工作中，我们岗位不同，职责不同，年龄不同，立场也不同。在沟通中，如果你我的盲区特别多，双方就容易吵架，因为我们在这个问题上没有什么共识。那些我知道、你不知道的信息，容易让我变得傲慢。那些你知道、我不知道的信息，容易让我产生抵触情绪。所以，沟通的意义，就是不断同步我们双方的信息流，让共识区慢慢变大，让盲区越来越小。 乔哈里窗这个模型非常简单。你记住它之后，可以在你的沟通习惯当中增加一层工作界面，每当你跟别人合作的时候，你都可以有意识地运用乔哈里窗来去扩大共识，消除盲区。 那怎样才能把乔哈里窗用在你的工作当中呢？ 比如你突然被调进了一个项目组，这个时候，你首先会做什么？ 请注意，这个时候你可千万别着急就埋头干活了。你一定要抓住项目组的其他队友，跟他们做一次基于乔哈里窗的沟通共识工作。 你可以这么说：“老师，非常高兴我能调进这个项目组。能和您一起做项目，这个机会太难得了，对我来说是一个特别好的学习机会。关于这个项目，我现在了解以下信息，我给您汇报一下。您知道啥信息，也跟我对一对情况。还有几件事，领导和你说了吗？这个事情我不清楚，您能给我讲讲吗？” 这样你就把你知道的信息提供给了对方，然后也挖掘到了对方的信息。这个信息交互的过程，就是乔哈里窗中共识区在扩大、盲区在消除的过程。 双方用这种方法沟通完，你会发现，有的事情对方不知道，自己也不知道，双方对这件事都没有足够的信息和经验的时候，我们就变成了战友，可以为我们共同的项目争取资源。 运用乔哈里窗，是我们沟通中消除盲区，扩大共识的有力工具。

乔哈里窗理论写自己的优缺点

乔哈里窗理论写自己的优缺点如下：

一、优点

1、学习能力强，会很快的融入了团队中去。

2、积极主动，性格开朗，并且富有上进心，不管日常的值日打扫，还是文艺活动，都首当其中。

3、有团队精神，不管什么时候，都要以团队目标为准则，与其他人处理好人际关系，做好沟通，才能借团队的力量更好的发挥个人优势。

二、缺点

1、办事比较死板，有时容易和人较真。

2、什么知识或专业都想学，什么也没学精。

3、对自身认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人。

4、不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的难度。

5、办事比较急，准确性有时不够。

乔哈里窗理论的应用方法：

真正而有效的沟通，只能在公开区内进行，因为在此区域内，双方交流的资讯是可以共享的，沟通的效果是会令双方满意的。

但在现实中，很多沟通者对彼此都不很了解，很无奈地进入了封闭区，沟通的效果就可想而知了。为了获得理想的沟通效果，就要通过提高个人信息曝光率、主动征求反馈意见等手段，不断扩大自己的公开区，增强信息的真实度、透明度。

在沟通的策略上，可以在隐藏区内选择一个能够为沟通双方都容易接受的点来进行交流，这个点被叫做“策略资讯开放点”。

当双方的交流进行了一段时间，“策略资讯开放点”会慢慢向公开区延伸，从而实现公开区被逐渐放大。需要注意的是，选择“策略资讯开放点”时要避免过于私人的问题，如心理健康、严重的过失等。

乔哈里之窗和周哈里之窗一样吗

不一样。1、乔哈里之窗，也称“沟通视窗”，是20世纪50年代由乔瑟夫(Joseph)和哈里(Harry)提出，广泛用于管理心理与组织行为学、教练技术等方面，是对沟通风格进行评估与分类的最常用模型。2、周哈里窗（JohariWindow）”，它是由心理学家鲁夫特与英格汉提出。“窗”代指一个人的心就像一扇窗，周哈里窗展示了关于自我认知、行为举止和他人对自己的认知之间在有意识或无意识前提下形成的差异。

乔哈里窗解决的是什么的有效沟通

乔哈里窗解决的是自己与自己和自己与他人的有效沟通。

乔哈里视窗（Johari Window）是一种关于沟通的技巧和理论，也被称为“自我意识的发现——反馈模型”，中国管理学实务中通常称之为沟通视窗。

乔哈里视窗背景：

这个理论最初是由乔瑟夫（Joseph）和哈里（Harry）在20世纪50年代提出的。视窗理论将人际沟通的信息比作一个窗子，它被分为4个区域：开放区、隐秘区、盲目区、未知区，人的有效沟通就是这四个区域的有机融合。

美国心理学家JoeLufthe和HarryIngam(1969)从自我概念的角度对人际沟通进行了深入的研究，并根据：“自己知道——自己不知”和“他人知道——他人不知”这两个维度，依据人际传播双方对传播内容的熟悉程度。

将人际沟通信息划分为四个区：开放区、盲目区、隐秘区（又称隐藏区）和未知区（也称封闭区），这个理论称为“乔哈里视窗”。

乔哈里模型后来成为被广泛使用的管理模型，用来分析以及训练个人发展的自我意识，增强信息沟通、人际关系、团队发展、组织动力以及组织间关系。

Johari Window 乔哈里窗

Johari Window 是一种关于沟通的技巧和理论，也被称为“自我意识的发现——反馈模型”， 中国 管理学实务中通常称之为沟通 视窗 。这个 理论 最初是由乔瑟夫（Joseph）和哈里（Harry）在20世纪50年代提出的。视窗理论将人际沟通的信息比作一个窗子，它被分为4个区域：开放区、隐秘区、盲目区、未知区，人的有效沟通就是这四个区域的 有机 融合。 有些东西是我了解自己的； 还有些东西是我不了解自己的； 有些是你知道我的； 还有些是你不知道我的。 公开区： 你知道我知道。例如你的家庭情况、姓名、部分经历和爱好等。开放区具有相对性，有些事情对于某人来说是公开的信息，而对于另一些人可能会是隐秘的事情。在实际工作中的人际交往中，共同的开放区越多，沟通起来也就越便利，越不易产生误会。在这个区域共同探讨共同话题时，会创造更多的亲和。 盲目区： 是自己不知道、别人却可能知道的盲点。例如性格上的 弱点 或者坏的 习惯 ，你的某些处事方式，别人对你的一些感受，等等。为什么有些地位和权势越高的人，越难听到关于自己的真话？那是因为围绕在这些人周围的沟通大多都是单向而闭塞的。一旦当事人没有博大、开放的胸怀容纳一些敢于对自己讲真话的朋友或善于直言的下属，他的盲目区就有可能越来越大。因此，作为领导干部，只有不断地缩小自己的盲目区，才是走向 成功 的必由之路。 隐藏区： 是自己知道、别人却可能不知道的秘密。例如你的某些经历、希望、心愿、阴谋、秘密，以及好恶等。一个真诚的人也需要隐藏区，完全没有隐藏区的人是心智不成熟的。但在有效沟通中，适度地打开隐藏区，是增加沟通成功率的一条捷径。在日常的沟通中，我们可以通过更多的提问对对方有所了解，同时也让对方看到和觉察，随着隐藏区的缩小，公开区就会扩大。 封闭区： 是自己和别人都不知道的信息。例如某人自己身上隐藏的疾病。未知区是尚待挖掘的黑洞，也许通过某些偶然或必然的机会，得到了别人较为深入的了解，自己对自我的认识也不断的深入，人的某些潜能就会得到较好的发挥。在这个区域我们仍然可以通过强有力的发问来提升对方的觉知，也可以通过做镜像反馈给对方来帮助对方提升认知，一方面分享我们注意到的点，一方面使用强有力的发问。 乔哈里模型成为被广泛使用的管理模型，用来分析以及训练个人发展的自我意识，增强信息沟通、人际关系、团队发展、组织动力以及组织间关系。 公开区： 你的信息你自己知道，别人也知道，这会给人什么样的感觉呢？善于交往的人、非常随和的人。这样的人容易赢得我们的信任，容易和他进行合作性的沟通。要想使你的公开区变大，就要多说，多询问，询问别人对你的意见和反馈。 这从另一个侧面告诉我们，多说、多问不仅是一种沟通技巧，同时也能赢得别人的信任。如果想赢得别人的信任，就要多说，同时要多提问，寻求相互的了解和信任，因为信任是沟通的基础，有了基础，就不难建设高楼大厦。盲目区： 如果一个人的盲区最大，会是一个什么样的人？是一个不拘小节、夸夸其谈的人。他有很多不足之处，别人看的见，他却看不见。造成盲区太大的原因就是他说的太多，问的太少，他不去询问别人对他的反馈。所以在沟通中，你不仅要多说而且要多问，避免盲区过大的情况发生。隐藏区： 如果一个人的隐藏区最大，那么关于他的信息，别人都不知道，只有他一个人知道。这是一个内心封闭的人或者说是个很神秘的人。这样的人我们对他的信任度是很低的。如果与这样的人沟通，那么合作的态度就会少一些。因为他很神秘、很封闭，往往会引起我们的防范心理。 为什么造成他的隐藏区最大？是因为他问的多，说的少。他不擅长于主动告诉别人。封闭区： 未知区大，就是关于他的信息，他和别人都不知道。这样的人，他不问别人对自己的了解，也不主动向别人介绍自己。封闭使他失去很多机会，能够胜任的工作可能就从身边悄悄溜走了。 所以每一个人要尽可能缩小自己的封闭区，主动的通过别人了解自己，主动的告诉别人自己能够做什么。 一旦我们有了新的觉察，我们才有能力去行动和蜕变。 （以上内容大部分摘自度娘，特做整理供自用和大家参考）

“乔哈里窗”引发的思考

 乔哈里视窗（Johari Window）是一种关于沟通的技巧和理论，也被称为“自我意识的发现—反馈模型”，通常称之为沟通视窗。这个理论最初是由美国心理学家乔瑟夫（Joseph）和哈里（Harry）在20世纪50年代提出的。 视窗理论将人际沟通的信息比作一个窗子，它被分为4个区域：开放区、隐秘区、盲目区、未知区，人的有效沟通就是这四个区域的有机融合。  那么具体是如何区分呢？从两个维度：自己知道和不知道，别人知道和不知道。  开放区：自己知道，别人也知道；  隐秘区：自己知道，别人不知道； 盲目区：自己不知道，别人知道； 未知区：自己不知道，别人也不知道。 了解这个有什么好处呢？帮助自己自我觉察，了解与人沟通为何会遇到一些障碍。知道问题原因，那么办法就会随之而来。 开放区域，沟通双方都比较清楚，沟通起来会比较顺畅，一般沟通有问题的都是出现在隐秘区和盲目区。 以隐秘区为例，因为自己知道，而对方不知道，沟通就难以产生共鸣。一般会出现集中情况：  1、 你说完了，对方没听懂。因为你知道的相关背景，对方不知道。  2、 你说的观点，对方不认可。因为你了解的背景，对方不了解。 如何解决？首先，遇到这类沟通不畅的情况，先学会接受。然后你再用你的耐心，多与对方分享你知道的背景或相关知识。慢慢的，隐秘区部分信息就会转换为开放区，那么沟通也会变得顺畅。  那么盲目区呢，正好和隐秘区相反，你需要耐心听对方给你分享他知道的部分。 很多时候，我们会因为自己身在盲区不知情，给别人带来烦恼。怎么办？ 1、 虚心接受他人的批评指点； 2、 主动征询他人反馈意见； 3、 听到不同观点，先问问自己是否在盲区。 前几天，正好晚餐时间（周末餐食先生负责，工作日我负责），先生说没菜了。我就自以为是的当开玩笑，“数落”先生不负责任。先生看起来不高兴，我继续“数落”。 事后，女儿告诉我：“妈妈，你就喜欢这样，爸爸都不高兴了，你还继续说。” 我说：“我那是开玩笑。”  “你根本就不会幽默，哪像开玩笑，人家都不高兴了，你还继续说，还说两遍，你经常干这种事！” 这次我默默地接受了批评。反思自己，貌似还真的不止一次犯类似错误。 今天再次看到“乔哈里窗”，我猛然醒悟，这不是我的盲区吗？ 同时我也主动请同事朋友，共事一年，给我提三点有待改进的建议。希望缩小自己的盲区，让合作更顺畅更愉快。 未知区，是最大的一个区域，双方都未知的无限空间，有待慢慢开发。 自我觉察，自我反馈，好东西勤分享，一方面探索未知领域，另一方面把盲区和隐秘区做一些转化，让自己和亲人朋友间的开放区越来越大。

如何认识自我了解乔哈里窗，搞懂这4个自我

自我是心理学中重要概念，也可以说是一级词汇。 社会心理学认为自我也叫自我概念、自我意识，是指个体对自我生理、心理、人际关系等的认识。 认识自我说起来很简单，谁不认识自己呢？问题是认识自我真的是非常非常困难的事情，我们不会说比苏格拉底更厉害吧。人家老苏说，“我唯一知道的事情就是一无所知”，通俗说，就是坦然承认自己是无知的。 心理学上，认识自我可以借助逻辑思维，从横向、纵向、竖向三个方面进行理解。乔哈里窗是管理学提出的认识自我模型，从关系角度把自我分作4个分区：公共我、盲区我、秘密我、未知我。 公共我就是你知我也知，比如今天周几，在干什么，手里拿着什么。 盲区我是别人知道自己不知道，如同开车右侧有个盲区部位，这是一定存在的，不以主观为转移，例如眼睛长在自己脸上，看不见自己啥模样，有人会说照镜子，要知道镜像也是反着的，更别说后脑勺照镜子也看不到。 调侃说法，有人整天戴着绿帽子满街跑，别人都知道就自己不知道。 秘密我是自己知道别人不知道，谁没有秘密呢，心理健康的人一定保有秘密，而且保守的很好。你说自己有秘密吗？有没有秘密？问问自己有没有吧？不要说对不起社会那些，就说对不起老婆对不起老公的，还有对不起孩子的，从小到大没有人没有秘密。 好人不是不做坏事，好坏是价值判断，只是做了坏事不让人知道，从来不做坏事的人有，不叫好人而叫圣人，我们普通人都不是圣人。 未知我就是我不知道你不知道大家都不知道，比如做个梦，谁也不知道，但是一定存在。比如现在疫情期间戴口罩。 出入公共场合带口罩，是你知道我知道的事情，这是公共我。 大家上下班坐电梯，去单位餐厅吃饭，都是“欲露琵琶半遮面”，用口罩武装自己。 有次上班在地下室停车后，匆忙下车，着急赶电梯，进去电梯后才发现有人异样眼光看自己，顿时恍然大悟忘记戴口罩。 还有盲区我。上面我忘记戴口罩，后来很快发现了，有人真的是忘记戴口罩而一直不知道，比如坐公交，就有人没带口罩没法乘车。 我们知道，吃饭后牙缝塞进了青菜，自己是浑然不知道的，除非被人指出来。有几次在家里，吃饭后家人给我指出才知道。 后来有次在家里，我对着孩子喋喋不休，孩子突然对我说，“你牙上有青菜”，赶紧跑去照镜子，结果发现被骗了。再后来，当我打算给孩子讲道理讲心得时候，人家不想听了，不直接说，而是含蓄来一句“你牙上有青菜”。 这就是盲区我，别人不提醒，自己不知道，就像皇帝内装。 还有自己知道别人不知道情况，秘密我。 前几天我着急赶公交车，那时候车次少，下班就只有末班车，我也是进了电梯才发现忘记拿口罩。 回去拿一上一下来不及，咋办呢，这时候电梯在下面楼层停下了，我果断出了电梯，里面人会很纳闷，明明拿着包回家的节凑，咋就出去了呢，其实我是去别人办公室借口罩急用。 这就是自己心里的想法，也可以说是秘密。 记得出了楼梯奔开门的办公室，恰好遇到人家科室刘同事在开门，赶紧借了一个应急使用，顺利赶上末班公交车，这里也得郑重表示感谢，“真是帮了我大忙”。 未知我，当前疫情防控期间，我们政府做的非常好，国内控制得很好，可是国外疫情形势还是非常严峻，感染者上百万，还未见到明显拐点出现。 要知道现在是地球村，传染疾病面前大家“一根绳上蚂蚱”“一荣俱荣一损俱损”，下一步我们戴口罩要带到什么时候，疫情何时正式结束，你不知道我不知道。乔哈里窗是从横向思维，区分自我四个部分，从全视角方面剖析自我，对于心理学意义来说，如下： 一是，尽量扩大公共我，减少盲区我。也就是进行自我意识扩大化探索，这是认识自我目的。 二是，保持秘密我，或者扩大秘密我。理由很简单，秘密好比伤口，逢人就说，最后会如祥林嫂般被人厌烦，好似解释这事儿，对理解你的人不用解释，不理解你的人解释再多也没用。 三是，敬畏未知我。牢记自己是无知的，这个无知既包括未知的心灵世界，也包括盲目自我的盲区，为此，更功利心态说，我们只要了解他人多于他人了解自我就好，这样我们可以心态从容，有掌控力，游刃有余。 认识自我，是个系统工程，关键还是从观察自我小事做起，从观察自我意识流开始，坦诚人性真实，坦然自我弱点，看到自我潜能。如此甚好。

沟通心理学必学的模型：乔哈里窗模型

先请你做一个选择题： 你觉得哪一个是你的答案？如果你觉得自己眼中的你是真实的你，那么请问别人眼中看的你就是假的你吗？其实不一定，为什么呢？因为根据乔哈里窗原理告诉我们，每个人都有很多面。自己看到的这一面，和别人看到的那一面是不同的。 我们每个人的内心，就像是一只大象，而我们自己和别人都从不同的角度来观察这头大象。盲人摸象的故事，讲的就是这个道理。 我们自己眼中的自己，是我们自己。别人眼中的我们，也是我们自己。 乔哈里窗这里提供了一个模型，就是每个人那都有四个部分，那四个部分呢是有这样两个维度，第一个维度是自己知道的，自己和自己不知道的自己。第二个维度是他人知道的，你自己和他人不知道的你自己。请看图：自己知道的，自己和他人知道，就自己和他人都知道的自己的叫做公开区。 就是别人也知道你的事儿，你自己也知道这个事儿。比如说你的父母，他们对你的知道的事情，非常多。那所以呢，他和你之间的公开去较特别的大。 这个区指的是你自己知道，但是别人不知道这一部分的，你呢，他指的就是你自己的一些别人不知道的事情或者隐私。 如果你想让别人更了解你，你就要扩大自己的公开区，减少自己的隐藏曲。多向别人去表达你自己多告诉别人你怎么想的，还有多跟别人分享一下你的经历。你经历的事情，你看到的，你听到的，这些分享可以拉进你们的距离。这就是乔哈里窗告诉我们的方法。 这个区是自己不知道，但是别人知道的你自己。我们每个人，其实都有盲点，就好像我们盲人摸象的时候，我们自己摸到了大象的腿，我们没有摸的大象耳朵啊，我们就不知道啊，原来我们自己的内心还有那样一个部分。 比如说，两个女生去买衣服。她们试新衣服的时候，总喜欢问别人，“看起来怎么样？我搭不搭？配不配好不好看。” 说明自己在别人眼中是什么形象，自己是不知道的。这就叫做什么盲点区，那我们的盲点区是越大越好还是越小越好呢？ 当然是越小越好，所以我们要缩小自己的盲点区，我们就要多向别人去问。我是怎么样的，我有哪些优缺点，请别人给自己指出来。这就是盲点区的应用。 这个区是别人也不知道，你自己也不知道。这就是我说我们每个人都有尚未开发的潜能啊，可以去挖掘。 公开区，隐藏区，盲点区，潜能区这四个区加起来，就构成了全部的你。我们自己通过这四个区的理解，我们可以衍生出很多沟通的方法。后面的文章逐个讲解。